党的十八届三中全会提出“发展普惠金融”的国家战略,宁波市区信用联社2013年启动“普惠金融工程三年行动计划”,秉承“怀惠民之心、承社会之责、解民众之需、达和谐之生”的金融理念,通过“释放优惠”、“修渠搭桥”、“多方联动”等方式,全面提速“普惠金融”快车,奏响服务强音。 “释放优惠” 打造“让利式”普惠礼包 市区联社始终坚持以客户为中心,持续完善客户服务体系建设,推出“让利于民”的一揽子普惠大礼包,打造普惠金融产品“服务链”。一是实施“大代理”战略,出台水、电、气代扣“一卡通”打折优惠活动及社保代理发放业务。只要办理市区联社“一卡通”代扣业务,就能享受水费、燃气费95折、电费98折的优惠。开展代理社保发放业务,专门成立“普惠金融服务小分队”,为实际有困难的客户提供上门办理服务。二是关爱新宁波人,为其量身定制零费率借记卡。新宁波人卡是市区联社为让利广大新宁波人群体而专门设计的新型借记卡,持卡人将凭卡享受汇款免手续费的优惠活动,有效填补对该群体的金融服务短缺。三是开展“周一惠生活”贷记卡活动。每周一在江北万达、来福士观影1元看大片不限人数,周二到周日每周来福士影城的前100名及江北万达影城的前120名享1元看大片优惠,星期一刷丰收贷记卡在中石油指定加油站加油享5.5%返现,同时还有超市超值换购、品牌服饰折上折等优惠。 另外,市区联社继续深入推进开创全国先河的“两权一房”、“房票通”等特色支农产品,日臻完善“金种子”系列的品牌效应,并不断开发创新,致力于为客户提供更多元、更便捷的信贷融资服务。打包推出“金领宝、天使爱、尊师贷、惠农宝、慈孝星、好村官”六大特色信用贷款,与“信运心”系列形成“6+1”特色信用贷款产品体系,为不同客户量身定制信贷服务;推出“信福心”产品之“明日星”和“未来星”,以优惠利率及便捷手续重点服务民营企业及个体工商户;推广丰收小额贷款卡和丰收创业卡,凭借“一次授信,随借随还,循环使用”的特性,让客户享受到“随时贷”、“循环贷”的便捷,实现小额贷款“柜面门市业务化”。 “修渠搭桥” 打造“接地式”服务网络 作为扎根城乡的金融合作机构,市区联社始终致力于将普惠金融服务引入每一个区域,打通农村金融服务的最后“一公里”。一是通过在农村、社区布放助农终端的方式,使村民“足不出村”即可享受家门口的“微银行”服务。二是探索建设“金融便利店”,采取ATM机、助农取款点、助农终端等形式,打造人性化、便利化、差异化、增值化的全天候社区零售银行网点。三是加强电子网络建设,稳步扩大电话银行、网上银行、手机银行的辐射范围,提高电子银行业务交易的替代率和电子银行服务的覆盖率,将家门口的服务前置于“手掌上”。 另外,市区联社充分发挥人缘、地缘优势,结合“扫村、扫楼、扫社区、扫商铺、扫市场、扫企业”的“六扫”活动,主动深入实地走访与摸底调查,将金融服务辐射到每个社区、每条街道,并通过走访对接,建立客户信息档案库,打造金融服务的“放大效应”。自2月底开始,联社举全员之力,构建三层督导体系,赴老三区336个社区(村)开展普惠宣传活动,坚持“不间断集中营销”,不断固化宣传成果,构筑普惠金融长效宣传机制。 “多方联动” 打造“叠加式”战略平台 作为丰富普惠金融工程内涵,打造普惠金融工作多平台的重要举措,市区联社延伸与慈溪农村合作银行6年战略合作效应,相继与市供销社、市大剧院及民营个私协会签订战略合作,全面打造形成“同业合作+渠道合作+文化合作+社团合作”的战略平台“升级版”,激发多维度资源叠加效应。 一是与市供销社签订战略合作协议,有效推进农民专业合作、供销合作、信用合作的“三位一体”新型农村合作体系建设,加大支农力度。二是与民营企业协会、个体劳动者协会“结盟”,推出“信福心”贷款,优先安排信贷资金支持辖内小微客户群体。三是搭建与宁波大剧院的合作平台,积极推出“文化普惠”活动,开设戏剧、话剧等免费面向社会大众的演出专场以及公益类的专题讲座,开展刷丰收贷记卡1折抢购宁波大剧院门票活动。 下一步,市区联社将持续推进普惠金融工程,坚持不懈地扩展业务范围、创新服务方式、延伸网络渠道,加大平台建设,以实际行动使辖区内百姓享受到更便捷、更高效、更优惠的金融服务,做好服务城乡的大众银行,亲近百姓的社区银行!
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