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2014年03月14日 星期五  
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每个浴客加收5元“能源服务费”

理由是节能减排,顾客质疑变相涨价

  江南国际水会的海报。

  □记者 沈之蓥 文/摄

  

  近日,有市民向本报反映,在鄞州的江南国际水会洗浴,结账的时候被另外加收每人5元的“能源服务费”,理由是响应节能减排号召。对此,他质疑:“这个名头有点莫名其妙,涨价就涨价,为什么扯上‘节能减排’的大旗呢。”

  见记者拍照,海报马上被搬走

  江南国际水会位于鄞州区钱湖北路,3月11日中午,记者在洗浴中心一楼看到,标有价目表的电子显示屏上,第一条就列着“能源服务费5元/位”。

  水会的大堂还放有一张醒目的海报,上面写着:“本公司自3月1日开始,为响应政府节能减排号召,所有进场贵宾及儿童均需加收5元/位能源服务费。”见记者拍照,一旁的工作人员立马将海报搬走。

  收取能源服务费的不止江南国际水会一家。在团购网上,江东的碧水豪园国际水会也在收。

  “能源服务费”究竟是什么样一个费用?昨天,记者联系了上述两家浴场。

  “这只是一般的服务费。”江南国际水会的负责人严先生说,收这个钱的主要原因是因为人工成本上涨,目前没有把这个费用直接算进浴资,而是另外加收,是想给顾客一个适应价格变化的过程。

  碧水豪园国际水会的负责人张先生也告诉记者,收取“能源服务费”是为了适当弥补浴场亏损,已经收了一个多月,无论消费多少,都要收这个钱。

  实际就是涨价,浴场大叹苦经

  “洗澡这块业务我们一直在亏。”张先生说,宁波的许多浴场一直延续这样一个优惠:消费满60元免浴资。而浴场的餐饮和美甲之类的业务多是外包,浴场只收取提成。比如美甲,只抽取消费额的15%,满60元,浴场只能拿到9元钱。而一个顾客洗浴的成本在12元左右,其中包括沐浴液、洗发水的使用,浴巾的干洗,以及员工服务费等。浴场也是无奈之下才这样做的。

  亏损或是成本上涨,为什么不直接涨价,而以“能源服务费”的名义进行收取?

  “可能是担心直接涨价会流失顾客。”市沐浴休闲协会的董会长分析,宁波全市大大小小的浴场有上千家,竞争激烈,相比国内其他城市,收费也较低廉。

  来自物价部门的回复是,浴场价格是由企业自主定价,只要明码标价就行,至于名目不在监管范围内。

  市贸易局消费促进处的负责人费先生告诉记者,如果不是因节能改造投入,而因人工成本上涨,借用节能减排的名义进行提价,显然是不妥的。

  据了解,去年,国务院法制办曾就《沐浴业管理办法》公开征求意见。董会长介绍说,待《办法》出台,对这类问题就有了处理依据。

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宁波晚报