直通楼道的燃气热水器烟道。

　　□记者 吴震宁 文/摄

　　本报讯 昨天，市民周女士致电本报新闻热线８７７７７７７７，说她昨天晚上吃完饭，去了趟海曙高塘二村的婆婆家，意外发现一二楼住户的燃气热水器烟道竟然直通楼道。屋内燃气热水器一使用，烟道不仅会冒出火星，楼道内也会弥漫令人窒息的浓烟。

　　燃气热水器烟道直通楼道

　　周女士的婆婆家在高塘二村３５幢。昨天上午，记者在现场见到了这个通往楼道的燃气热水器烟道：簇新的金属烟道从二楼一住户家的墙壁内伸出来，烟道口距离三楼楼梯台阶的底部不到２０厘米。尽管周女士称她听婆婆说这个烟道是在上周五刚通出来的，但记者看到，烟道口上方的台阶底部和墙面已被熏得黑了一大片。

　　记者敲了二楼该住户家的门，没人应答。路过的邻居得知记者是来了解烟道的事情，都觉得该住户的做法令人不可理解。“现在只要他们一打开燃气热水器，黑乎乎的烟就从这个烟道里喷出来，一直从二楼弥漫到我们楼上四楼五楼，很长一段时间都散不出去。而且这烟的气味令人恶心，楼梯里多待一阵子就会让人窒息。”一位邻居告诉记者，这种烟本来就是废气，是有毒气体，这么设烟道会影响居民的身体健康。

　　除了担心毒烟伤人，还有邻居对烟道在使用时冒出的火星表示担心。“我们这楼可是老楼了，火星很可能会引燃周边的各种管线，造成火灾，那可就危险了。”另一位邻居还说，烟道这样装着，还会影响楼上居民搬大型家具，“本来就不宽敞的楼道里，冒出这么一根管道，到时候卡坏了家具或弄伤了人可怎么是好。”

　　社区已介入协调

　　因为一时找不到当事人，记者随后与海曙区西门街道新高社区取得了联系。社区居干一听说是这个事情，立即就表示，他们已经安排调解员好几次上门去做工作了。

　　“我们的调解员这两三天几乎天天都要往他们家跑，今天总算是有点眉目了。”一位社区居干介绍说，目前，基本已经做通了该居民的思想工作，居民也表示将会对烟道进行改道，“但具体什么时间能改好还不明确。我们再做做工作，努力争取让他在本月中旬改了。”

　　此外，根据居民提供的情况“当时是某知名品牌燃气热水器派专人来为该二楼住户装的烟道”，记者也联系到了该知名品牌燃气热水器在宁波的分公司。经查询，对方表示，半个月内，他们的安装部门都没有接到过该居民家中要安装燃气热水器的申请。

　　“这位居民有可能是通过其他渠道购买的我们产品，并且是由该渠道商提供的安装人员。”该公司相关负责人表示，其在本市的正规安装人员队伍中，是不可能有人会为顾客这样安装烟道的。

　　“燃气热水器使用时产生的废气主要为烷类气体，过量吸入确实会导致窒息。这种安装方式也很可能导致排烟不畅、废气回流，严重时甚至导致火焰外泄，引发火灾。因而对使用者也会产生一定的危险。”专门安装此类燃气热水器的专业人士这样提醒道，目前，市场上普遍在销售的都是强排式燃气热水器，这种热水器的烟道必须是通向室外的独立烟道，并且是禁止接入公用烟道的。