本报讯(记者 王思勤 实习生 张智颖) 昨天早上,市民林先生给本报87777777新闻热线打来电话,说江东明楼街道社区卫生服务中心门口,有一辆公共自行车停了2天了,他先后拨打了公共自行车公司客服热线和110报警电话,都没回音,也没人前去询问。 “我第一次看到这辆自行车,是在6月10日上午9点多。当时,只是有些奇怪,30米外就是还车点,租车人为什么要将车停在树下。中午路过时,该车还在,晚上9点多,散完步回家,这辆车连位置都没变过。”林先生意识到,可能是租车人已将车子遗忘了。 为了让公共自行车能尽早“回家”,林先生和卫生服务中心的保安都拨打过公共自行车公司的热线电话,向工作人员反映了自行车的情况。“已经停了那么长时间,卡里的钱都要扣完了吧!”林先生不免为粗心大意的租车人感到着急。 昨天下午,记者联系了公共自行车服务发展有限公司,工作人员说,该车是6月10日上午从徐戎幼儿园网点借出的,至今仍是未归还状态,“来电反映当天,我们试图联系租车人,但对方手机一直是欠费停机状态。”工作人员表示,他们会立即前去卫生服务中心取回,并继续联系租车人。 公司工作人员说,系统显示超过24小时未归还的车辆,工作人员一般会在一到两天内主动打电话给租车人,提醒他尽早归还。 工作人员还介绍,按收费标准计算,24小时未归还,将扣费66元。我们会在超过24小时后多次跟租车人联系,如果租车人恶意霸车,执意不还,那我们会将其列入黑名单,还将根据具体情况请公安机关介入。
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