在欧洲，支持购物退税的商户一般会贴有“Ｔａｘ Ｆｒｅｅ”的标志。ＣＦＰ供图

　　□记者 史娓超

　　今后，市民海外旅游购物可以在网上直接实现退税了。昨日，支付宝方面证实，以后中国消费者在英国、德国、意大利、法国等欧洲国家消费时可选择支付宝作为退税途径，避免退税窗口长时间排队和信用卡数月的退税周期。

　　传统退税方式太麻烦致使不少人放弃

　　对于６月份前往意大利度蜜月的市民何女士来说，没能在离境机场成功办理退税是此行的一大遗憾。

　　“在机场办理购物退税首先需要在海关盖章处排队，一般需要１．５—２个小时不等，遇到高峰期时可能要更久。然后根据选择现金渠道或者信用卡渠道退税，也分别需要到相关窗口排队，现金窗口一般要排队１．５—２个小时，信用卡窗口快一些，０．５—１个小时不等。”

　　何女士告诉记者，由于传统的退税模式耗时太长，自己的行程安排较满，无法在机场停留这么长时间，最终放弃了退税这一优惠。

　　据了解，欧洲在中国消费者跨境“血拼”战场中，可以说是给予游客购物退税“奖励”最积极的一个地区，退税幅度一般为消费额的５％—１９％不等。以法国为例，退税的消费起点为１７５．０１欧元，办理后游客可拿到消费额１１％—１５％的退税金。

　　但是与何女士一样，最终没能享受到退税优惠的中国消费者却不在少数。一方面，传统的现金、信用卡退税方式手续繁琐、结算滞后等问题，打击了游客的退税申请积极性。据了解，目前全球有５０多个国家和地区推行购物退税政策，退税方式以现金退税和信用卡退税为主，前者手续比较繁琐，需要到指定退税点排长队等待，而且往往会被加收高额的货币兑换和现金提取手续费；后者则需要等１—３个月才能到账。

　　另一方面，不少游客对购物退税缺乏了解，也导致省钱机会白白错失。据统计，２０１３年有近三分之一的中国游客在欧洲购物后没有领取退税金，积攒下的金额高达１０亿人民币。

　　网上退税10日到账比传统方式至少快3倍

　　今后，除了传统退税方式外，消费者可尝试网上退税。昨日，记者从支付宝方面获悉，支付宝与环球蓝联宣布达成战略合作，联合推广支付宝海外退税服务。即日起，消费者在欧洲等地购物消费，可以用支付宝办理退税，退税金最快１０个工作日到账，并且支持支付宝钱包实时查看到账情况。

　　网上退税如何使用？据介绍，在欧洲，支持购物退税的商户一般会贴有“Ｔａｘ Ｆｒｅｅ”的标志，而只要退税单上印有“Ａｌｉｐａｙ”手机号填写栏的标识，就意味着该商户支持支付宝海外退税服务，可以通过支付宝办理退税。

　　消费者在欧洲购物，无论使用现金或者信用卡，只需在退税单上（印有“Ａｌｉｐａｙ”标识）填好绑定支付宝的手机号、护照号和中文名拼音等必要信息，离境前把退税单交给海关检查盖章，并投递到机场指定的信箱，就可以坐等退税到账支付宝账户。最快１０个工作日后，退税金会自动兑换为人民币到达消费者的支付宝账户，并且有到账信息通知。