本报讯（记者 沈之蓥 实习生 何林君） ７月２８日晚，郑女士向本报官方微博反映，外出两天，回来后，家中放出来的自来水居然变成了蓝色，持续好几分钟才恢复正常。

　　郑女士住江东朱雀新村，家在６楼，已经住了５年，之前从未出现过这种状况。郑女士说，当天傍晚，她先是打开厨房的水龙头，放出淡蓝色的水，后来打开另外两个水龙头，也是同样的情况。蓝色的水大概放了两分钟左右才消失。郑女士怀疑，自来水中是不是混杂了什么不干净的东西，她想知道究竟是怎么回事。

　　昨天上午，记者联系上市自来水公司，工作人员答复，水龙头放出的自来水呈蓝颜色跟水质本身没有关系，主要是有的居民家的抽水马桶安装不规范，马桶水箱进水处没有安装止回阀。

　　在停水或水压发生变化时，会出现虹吸现象，混有抽水马桶清洁剂的蓝颜色水会流入自来水管，放出来的水有时候就会呈现蓝色。工作人员说，这种情况他们每年都能碰到几例，给马桶装个止回阀就能解决问题。

　　记者了解到，类似情况在全国多地发生过，最后查明原因也是居民在马桶水箱里放了蓝色清洁剂。专家们建议装的止回阀是指能自动阻止流体倒流的阀门。