“红袖章”老人在巡防。 通讯员 毛一波 摄

　　□记者 滕华 通讯员 毛一波 傅燕 

　　“小张，你们家门口的装修垃圾要清理一下哦”、“车牌号９１８ｘｘ的车主，你的车窗没关好”、“各位居民，防火防盗，关好煤气、门窗，注意安全……”去年夏天，西门街道这支“红袖章”义务巡防队成立，几乎全由退休老人担纲。一年过去了，他们的“声音”，赢得了不少居民点赞。

　　排查公共安全隐患，还规劝无证摊贩

　　去年夏天，街道组织１３个社区成立“红袖章”义务巡防队，下设３６支巡防小分队，有义务巡防队员４３９名。除了日常巡防外，他们还负责调解邻里纠纷，排查公共安全隐患，开展安全防范和法制宣传教育，深入社区主要路段、居民居住区以及沿线复杂区域，防范违法犯罪行为。 

　　成员主要由社区的党员志愿者、和谐促进员、人民调解员、社区帮办等组成，具有较强的责任心。胜丰社区的“红袖章”队长顾阿凤说：“我们不只关注环境卫生和安全问题，那些小商小贩和搞推销的人有时也要规劝一下，不让他们给居民生活造成困扰。” 

　　时间一长，更多的老人纷纷主动要求加入队伍，无奈队伍人数有限制。目前巡防队采取了登记排队的方式，如果现有队伍里有老人退出，从登记人员里补录。 

　　喊话声音不能太响也不能太轻

　　胜丰社区的“红袖章”巡防员由２２名退休老人组成。他们中年龄最大的８２岁，最小的也近６０岁了。尽管岁数都不小，但他们依然坚持参加巡防队每天的巡逻。 

　　有意思的是，队员们在喊话过程中已经自己总结出了一套好玩有爱的“巡逻”经验———每幢楼都要走一遍，树多的地方要特别仔细看看；看到对视时目光立刻转移的陌生人，要特别留心；什么时候喊话效果最佳？要选大部分居民在家时，又不影响他们休息的时间段；声音控制在多大？不能太响成噪声，也不能太轻听不见；喊话内容怎么编排？句子不能太长，最好简洁押韵，朗朗上口…… 

　　队长顾阿凤告诉记者，经过一年的运行，巡防队已摸索出一套专门的制度。他们由社区居委会负责日常管理，社区警务室负责具体业务指导，每天两次巡查，每次三四个人；每周安排一次夜巡；不定期会同社区民警联合巡防；一年至少由社区书记出面组织固定问题讨论会４次，共同商讨解决社区难题。 

　　“红袖章”给老小区带来一份温情 

　　一年过去了，“红袖章”巡防队产生的效果逐渐显现，给老小区带来一份别样温情。 

　　西门街道相关负责人告诉记者，现在社区治安状况明显改观，小偷小摸现象越来越少，小区环境也有所改善，邻里关系也越来越好了。 

　　今年６月２６日，翠南社区的“红袖章”队员柴玲燕和陈秀娟正在巡逻，发现一位老人倒在地上，起不来了。她们上前仔细一看，原来是家住２２幢３０１室的张老伯，今年已有８２岁了，患脑中风，行动不便，平时在家里都是由老伴照顾的。那天他趁老伴出门买东西，独自走到绿地上，却摔倒了。两位巡逻队员发现后打电话报告社区，社工过来后，一起把张老伯扶到家里。 

　　“红袖章”们还多次预防了重大危险事件的发生。如“海葵”台风时，新芝社区附近积水严重，一根电线杆漏电，巡防员陈阿华巡逻发现，上报后就站在附近等待维修，还不断向居民隔空喊话：“这里危险，不要走过来。” 

　　因为有了巡防队，居民都觉得特别有安全感。一名年轻的居民告诉记者：“就像家里有老人守着一样，特别放心。”