□记者 罗湘波 最近,在一家广告公司工作的小吴为上司的“强卖”烦恼不已。昨天,小吴联系本报记者说,上司向她推荐购买亲戚网店的衣服、化妆品,当面拒绝怕得罪上司,如果购买这些毫无必要的东西又是一笔不小的经济负担。 面对职场上遇到的尴尬事,专家建议,可以根据上司的性格和脾气,用委婉的方式拒绝领导的不合理要求。 上司向下属推销亲戚的产品 小吴,在江东一家广告公司做设计师,公司规模不大,属于扁平化管理。她所在的部门加一个上司主管才6个人。 小吴的上司业务能力很强,但跟下属之间的关系一般,除了工作互相没有交集。上月底,小吴却在下班后意外接到上司的QQ留言,说他亲戚最近在网上开了一家代购店,东西比市面上便宜,而且很有保障,希望小吴能关照一下生意。 小吴回家后看了网页,发现店里东西价格都不低,除了衣服,其他东西都用不上,就没买。 过了两天,上司走到小吴办公桌前说,亲戚网店有个代购来的名牌包,客户突然不要了,想便宜点卖给她。小吴觉得不好意思当面拒绝,就花了600多元买下了包。 本以为花钱买了上司的面子完事,事情却才刚开始。没几天上司又向小吴推荐一些代购护肤品,小吴不敢当面拒绝,只好当作没看到,或说有合适的再买。 小吴向同事打听了下,其他4个同事,已经有3个为上司面子买单,大家对此也苦不堪言。 人力专家:应婉拒不合理要求 不管是被推销买东西,还是去陪饭局顶酒,职场说“不”是件很难的事情,更何况向上司说“不”。 在职场中,很多人都会遭遇上司提出的无理要求,有的人选择默默接受,而有的人选择断然拒绝。拒绝上司的人会觉得自己是一个有原则的人,觉得上司的意见不对。但如果上司不理解你,就会因你的拒绝而迁怒于你,从而影响到未来的职业发展。 那么,对于上司提出的哪些要求下属可以说“不”呢? 宁波易才人力资源咨询有限公司总经理李亚平认为,上司的不合理要求可以分为两类,一类是关于工作部分的公事,除非有违职业道德,作为下属最好的选择是执行;另一类是工作以外的私事,下属可根据自己的意愿选择说“不”。 作为一个下属,要对上司说“不”除了要有勇气还要讲究方法,不管上司的要求有多无理,断然拒绝都不是好的处理方式。很多人没有勇气拒绝上司,觉得人在屋檐下,不得不低头。其实,并不是如此。尽管员工在职位上低于上司,但在人格上却应是独立和平等的,并不隶属于上司,也不是不分善恶是非一切都得服从上司的人。 拒绝上司有多种方式,身在职场的你可以根据领导的性格和脾气,用委婉的方式拒绝领导的不合理要求。 相关链接 职场说“不”的三种方式 1.拒绝有术 一般采取的策略是先肯定后拒绝,给对方一个“软着陆”的机会。这样就会消除因拒绝而带来的伤痛。例如“谢谢领导推荐我这么好的东西,但是……你是一个通情达理的高人,我相信你能够理解我的”等。 2.借花献佛 拒绝别人,如果直截了当地说“我不需要”、“这个我不喜欢”则太呆板,缺乏艺术性,会让对方下不了台。这时我们就可以借用他人的策略。如上面的案例,小吴可以这样说:“领导,我有个朋友可能需要,我帮你推荐推荐。” 3.将计就计 可以要求领导帮忙代购一些你正需要的产品,变被动为主动。
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