本报讯（记者 张寅） 信用卡的持卡人信用良好，银行就可以提升消费支付额度。然而，近期一些不法分子就利用银行这个服务，假冒客服人员联系持卡人，骗取持卡人的消费支付的验证码。昨天，市民赵女士给本报８７７７７７７７新闻热线来电，讲述自己被骗的经历。

　　赵女士持有一张中国银行信用卡，有５万元的消费额度。１０月７日，她接到一个４００６６９５６６的电话，这个电话号码乍一看，跟中行４００６６９５５６６的信用卡客服电话非常像，区别仅仅是前者少一个“５”。接通电话后，对方报出了赵女士的全名和持有信用卡的卡号，说她平常消费信用良好，可以将信用额度从５万元提升到１０万元。

　　“对方说话的语气跟银行客服非常相似，还报出了我的名字和卡号。当时，我没想到会是一个骗局。”赵女士说，她同意提升信用额度后，对方就跟她说，“等会发一个验证码给你，你只需把验证码告诉我就可以了”。

　　赵女士的手机果然收到一条验证码，她就把验证码告诉对方。随后，她的手机就收到中国银行一条短信，提示她使用中银快付交易了２９４８．８２元。

　　“收到银行短信提示后，我才觉得不对劲，卡在我的钱包里，我也没有进行过任何刷卡消费，怎么会交易２９４８．８２元。”赵女士说，她随后立即回拨刚刚拨打她手机的号码，但是已经无人接听。随后，她拨打９５５６６中国银行客服电话，向银行客服人员询问刚才的一笔交易。银行工作人员表示，她的银行卡确实进行了一笔２９４８．８２元的快付交易。为了保障卡的安全，不被骗子继续消费使用，银行当即给赵女士办理了挂失业务。赵女士说，后来，她去派出所报了警，但警方表示，这个钱要追回来比较困难。

　　记者了解到，赵女士应该是信用卡信息泄露后，被骗取交易的验证码。近期，北京、山东等地警方已公布了多起类似案件。案件共同点都是持卡人接到自称为银行客服人员打来的电话，对方以为其提升信用卡额度为由，要求在指定的网站上输入卡号、身份证信息、背后识别码、验证码甚至是密码。

　　银行方面介绍，上调永久额度和临时额度，银行多会自动调整，不论是哪种额度调整，均不会通过验证码这种形式操作，希望市民也能提高警惕。