□记者 徐文燕

　　疯狂的“双十一”刚刚过去，不少人在忙着收包裹的同时，也陷入了退货的烦恼：实际收到的产品与网上描述不一样，商品质量不过关……

　　电子商务暴露的产品质量问题不容忽视。省质监局近日公布了今年网购产品落地查处的６起典型案件，质监人员扮“神秘买家”抽检了天猫、淘宝、京东、一号店上的６家网店。记者发现，查处的典型案件中，有两起涉及宁波企业，均为商家销售不合格迷你电风扇。

　　宁波两款迷你电风扇抽检不合格

　　在国家质检总局２０１４年网上买样检测中，京东商城平台上的余姚市居优乐电器有限公司生产的ＭＢ－１８型迷你电风扇产品，其“外部导线用接线端子”项目不符合标准要求。

　　昨天，记者采访了宁波市质监局稽查支队，支队负责人告诉记者说，该产品由杭州质监部门以顾客身份在电子商务平台购买，并经质监部门检测，显示为不合格，随后，宁波质监局就收到了省质监部门对于该产品不合格的证据以及网上聊天交易内容等信息。

　　接到转办通知后，我市质监部门执法人员随即来到余姚市居优乐电器有限公司，再次对涉及不合格的同批次产品进行检测，二次检查结果显示仍然为不合格。经查实，该企业一共生产了１６０个迷你小风扇，其中３７个已经销售，１５个作为样品进行展示，另有１０８个库存，执法人员在余姚市居优乐电器有限公司当场查封了１０８个该型号产品，涉案货值１．１万余元。根据执法人员介绍，目前该案件已经结案，处罚该企业罚款近２万元。

　　同样销售不合格电风扇的，还有宁波慈溪市附海亮星电器厂。该企业在淘宝平台上销售的ＦＳ－４０型号电风扇产品，“机械强度、电源连接和外部软线”项目不符合标准要求。经查，当事人共生产不合格的该批产品８５个，已全部销售，涉案货值２８０５元。我市质监部门已依法对当事人作出行政处罚。

　　网上卖的汤锅“材料化学成分”不符标准

　　此次典型案件中，涉案金额最高的是一批天喜牌德式汤锅。在买样检测中，一号店平台上一款德式汤锅产品，标注的生产商为中国天喜控股集团有限公司，其“材料化学成分”项目不符合标准要求。

　　丽水质监局调查证实，这款不合格产品实际是由浙江天喜网络科技有限公司生产、销售，执法人员在浙江天喜网络科技有限公司物流仓库内发现该型号产品２２５个，这批不合格的天喜牌德式汤锅涉案货值６万元，这批产品被当场查封。随后，丽水市质监局依法对当事人作出行政处罚。

　　在国家质检总局２０１４年网上买样检测中，天猫平台上的浙江亲多婴儿用品有限公司生产的ＰＰ奶瓶产品的跌落性能项目不符合标准要求。台州市质量技术监督局黄岩分局执法人员对该公司进行了执法检查，查明该批ＰＰ奶瓶产品为该公司在２０１３年１０月２５日生产，专门用于网上销售，该案涉案货值４５３０元。此外，还有两起典型案件涉及的产品分别为墙壁插座、电锤。

　　据介绍，今年，我省质监部门通过执法人员网上买样检测、受理投诉举报以及电商平台摸排案源等方式，共检查涉嫌质量违法线索１１５起。质监部门提醒，网上购买相关产品一定要认准有资质、有相关凭证的企业。

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　　国家成立网上产品监管平台

　　宁波质监已查处多起网购案件

　　记者昨天了解到，为加强网上产品质量监管，国家质检总局授权杭州质监局成立了“国家网上产品质量监管协作平台”，作为电子商务风险监测平台，主要检测那些企业自己生产后在网上销售的产品。该平台有专门的志愿者进行网上买样，经权威部门检测为不合格产品的，将移交给产品生产方所在地的技术监督部门。宁波市质监局稽查支队介绍说，该平台运作后，他们已经收到了几起转交案件。