□记者 吴震宁

　　在澳大利亚的女儿从当地购物网站为国内父母购买了几件包邮的衣物，直接由购物网站寄到镇海炼化公司生活区的父母家中。没想到这个个人包裹，因为收件地址中有“公司”这个词，被承运的快递公司当成公司进口商品报关，收取了包括关税、增值税在内的高额税费。昨天，遭遇此事的市民张女士致电本报新闻热线８７７７７７７７，质疑中外运敦豪国际航空快件公司的做法存在问题。

　　不到２０００元的衣服

　　被收取６７０多元的税费

　　张女士家住镇海炼化公司生活区，前些天，在澳大利亚工作的女儿给他们在网上购买了４件衣服。“我和老伴各自一件羽绒服和一件卫衣，４件衣服总价不到４００澳元，也就不到２０００元人民币。”张女士说，以前女儿给他们买东西，都会先把东西买下后，她自己再通过国际快递寄到家里。但这次因为是卖家包邮，所以女儿付完钱，就直接把家里的地址发给了卖家，让卖家直接快递过来。

　　１３日下午，张女士接到中外运敦豪送货员的电话，称包裹已经送到她家楼下了，张女士就下楼去取件了。“当时身上没带钱，就下楼去收包裹了，因为之前女儿从国外寄东西来，都没有快递员向我们收过钱。”张女士说，但这次快递员却告诉她，要取包裹，必须缴纳一笔６７２．０４元的关税。

　　张女士当时很诧异，衣服也就不到２０００元，关税就要６７０多元？快递员说，这个包裹需要支付关税，由他们公司先行垫付的。张女士纠结半天，还是决定先付钱，把包裹留下再说。于是，张女士付了６７２．０４元，收到快递员出具的一张收据。

　　张女士拆开包裹后，确认就是女儿给他们买的衣服，但女儿明明说，这些衣服都是卖家包邮的，全部费用都是由卖家承担的，怎么会有这么大一笔关税需要支付呢？张女士想不明白。

　　个人包裹被当做

　　公司进口商品报税

　　记者昨天随后联系了中外运敦豪国际快递的客服热线，客服部王轶群女士根据张女士的快递运单号经过相关查询后表示，张女士这个包裹被收取的６７２．０４元，包括三部分费用。

　　第一部分是货品本身的关税，税率为１６％；第二部分是货品的增值税，税率为１７％；第三部分则是中外运敦豪国际快递为顾客垫付这两笔税金后，收取的垫付手续费６％。“前两部分税金都是以国外寄件人呈报的货品总价为基数来计算的，最后一部分是以前两部分税金的总额为基数来计算的。”王轶群女士这样告诉记者。

　　张女士的包裹明明是个人包裹，为何要被收取增值税？对此，王轶群表示，因为国外寄件人在填写快递运单的时候，在国内收件人地址里填有“镇海炼化公司”，所以这件货品，就被快递公司认为是“公司进口商品”来看待，而不是作为个人包裹，所以申报了这笔１７％的增值税。

　　对于这一答复，张女士觉得很诧异。“就因为我家是住在镇海炼化公司的生活区，就得多交增值税，太不可思议了。”张女士说，“送货员是到我家来送包裹收钱的，怎么就变成公司进口商品了？”

　　对于这一质疑，王轶群表示公司规定就是如此，她也无能为力。就此，张女士向中外运敦豪国际快递提出退回该包裹，并取回６７２．０４元税费的请求。王轶群表示需要咨询公司财务部门，再行做出答复。