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2015年04月29日 星期三  
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使用代金券结账,图方便递上手机

服务员揣进口袋跑了

  □记者 沈之蓥 实习生 朱瑾璇 通讯员 朱君敏

  

  现在许多市民在饭店买单时有个习惯,手机上网购买代金券,然后直接将手机交给服务员去服务台验证结账。不过,这种做法很不安全,江东警方昨天就公布了这么一个案例:有人应聘服务员,借口帮顾客结账,随后拿着手机一走了之。

  落网时,他正在另一家店应聘

  事情发生在4月18日晚,江东彩虹南路的一家川菜馆,顾客王小姐向警方报案:她的手机被服务员拿走了。

  王小姐说,吃完饭买单时,来了一个年轻的男服务员。对方提醒她,可以去团购网上购买代金券,从而享受优惠。

  王小姐想想有道理,于是当场买了7张面值50元的代金券。这名服务员提出,让王小姐把手机给他,他可以帮忙拿到服务台验证结账。

  没想太多的王小姐便给了手机,但过了好一会,也不见该服务员出现。之后她才得知,该服务员并没有去结账,而是借口有事,走出饭店一去不回了。

  江东警方随后展开调查,4月20日,该服务员在海曙一家川菜馆应聘时落网。嫌疑人姓王,今年28岁,曾因盗窃坐过牢。

  昨天,记者来到江东彩虹南路的这家川菜馆,虽然王某只在店里干了一天,但店员们对他印象深刻。

  女店员告诉记者,4月17日晚,王某来店里应聘主管职位。当时,他自称姓李,看上去一米六几的个头,人微胖。

  店里的女经理向他要身份证,得到的答案是丢了在补办,于是便叮嘱他第二天带来。

  “他自我介绍时说,曾在杭州的餐馆干过两年,说话时给人的感觉气场很足,好像很有经验的样子。”

  八成客人会将手机交给服务员

  对于当晚的情况,店员们记得,晚上7点多,王小姐是在店里的二楼就餐,共消费300多元。在王某离开两三分钟后,她下楼询问结账情况时才发现不对劲。

  “我们经理听说后,马上出去追,但没找到人。”店员说,王某跟经理请假离开前,还返回服务台拿烟抽,一副不慌不忙的样子。事后,店里了解到,王某留下的身份信息是假的,手机号也是空号。

  店员说,为了享受优惠,很多客人会选择用手机上团购网站买代金券。客人买了代金券后,手机便会收到一条短信,里面有一串验证码,需要将号码抄下来,到服务台验证结账。

  不过,为了方便,店里大概有80%的客人会选择将手机交给服务员去结账,很少有人让服务员抄号码。对店员来讲,客人买好几张代金券,意味着要抄好几串号码,而一组号码差不多有10个数字,有时忙的话,也会嫌麻烦。

  自从偷手机的事发生后,这家店重申了规定:除非客人就坐在边上,否则不允许再拿客人手机去结账,服务员必须带笔带纸抄下号码。

  记者从江东警方了解到,王某目前涉嫌盗窃已被刑拘。除了在江东偷了一部手机外,4月15日,他还应聘过慈溪的一家饭店,到了第二天,偷走了同事的一部手机。

  民警提醒,用人单位在聘用员工的时候,要先去查一查资料是否有假。此外,市民在用代金券结账时,千万不要贪图方便,最好是将代金券号让服务员抄下来,或者自己去服务台结账,虽说麻烦了一点,但至少保险。

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宁波晚报