□记者 沈之蓥 实习生 朱瑾璇

　　网友“ｌｏｒｅｘ８１１１２４”前日在本地论坛上爆料：鄞州阳光丽园小区物业发出通知，要请专业催讨公司催讨物业费。

　　物业为什么要这么做？昨天，记者找到了小区物业经理。

　　物业经理承认有这份通知

　　网友“ｌｏｒｅｘ８１１１２４”的帖子中有张这份通知的照片，上面是这样写的：“请您在２０１５年５月１５日之前尽快前来物业办公室缴纳２０１４年之前所拖欠的物业费，对逾期不缴纳物业费的住户，我公司将委托专业催讨公司进行不定时催讨，并采取一定措施，对二次供水的小高层拖欠水费及物业费业主进行停止供水……”这份通知的落款时间是今年５月６日，由永达物业阳光丽园服务中心发出。

　　阳光丽园小区位于鄞州石碶，临近轻纺城。得知记者的来意，物业张经理承认确实有这么一回事，并表示这么做是无奈之举。

　　他说，这次收到催缴通知的是阳光丽园１期和２期的欠费业主，这两个小区合计共有１１００多户，拖欠物业费的业主达到了２６０户左右，除了部分空关房或是业主忘记缴纳外，不愿缴费的原因归纳起来有不少，比如嫌小区不干净、电梯故障、电瓶被偷、家中被盗等。

　　“有的已经拖欠三四年，物业费合计近万元。”此次收到纸质催缴通知的约有２００户，都欠费２年以上。欠费１年的，物业改用发短信提醒，相比之下，语言要缓和得多。

　　想给欠费业主心理压力

　　记者在小区公示栏上看到，阳光丽园1期多层物业费每平方米０．４元，小高层１．１５元。

　　张经理说，收不上物业费，作为企业的物业公司压力很大。发催缴通知是想给长时间欠费的业主一点心理压力，只有多次沟通无效的，物业才会考虑委托催讨公司催讨或是停水，但他估计，这样的情况最后应该不会很多。

　　采访中，张经理表示，工作不足的地方，物业公司愿意改进，也希望业主能积极前来协商。是因物业原因造成的损失，只要是在合理范围内，他们可以适当减免部分费用。但业主以拒缴物业费的方式抗议并不妥。

　　他告诉记者，物业工作人员还有别的事要做，没有那么多的精力天天去催缴。委托专业催讨公司是从别的物业公司学来的经验，据说效果还不错，而且他也咨询过，这么做并不违法，“我们找的是杭州的一家法律咨询公司，他们比较专业，而且还有一套处理程序。”

　　用水不该跟物业费捆绑

　　记者问张经理，为什么不直接上法院起诉呢？他的解释是太耗时间。而且，近年来物业费纠纷的案子很多，法院一般也会建议先调解。而催缴的效果看来不错，通知发出后，已经有二三十户业主前来缴费。

　　在论坛上，不少网友跟帖就此事发表了自己的看法：“可以找业委会和物业沟通啊，不缴物业费肯定不行的。你不缴，物业就不服务，物业不服务，你更不缴物业费，这样就陷入一个死循环了。”

　　阳光丽园物业的催缴方式是否合适？鄞州物管中心的工作人员说，物业公司的催缴方式给人的感觉有些过激，并不可取；但作为业主，也要及时缴纳物业费，如果都拖着不缴，也损害了其他缴费业主的利益。

　　鄞州致诚物业管理师事务所负责人陈哲伟认为，用停水的方式催缴物业费并不妥当，用水是业主跟自来水公司之间的事，物业不该将它跟物业费捆绑在一起。

　　陈哲伟的观点是：物业委托专业催讨公司催缴物业费本身是可行的，关键要看催缴方式，是否存在非法或过激行为。他建议，由社区居委会、业委会组织参与调解，调解不成的再上法院解决。