网友“正宗挖拧”拍摄的迎凤社区火灾场景。

小区里道路边都停着车，消防车根本开不进去。记者 马涛 摄

　　□记者 马涛 通讯员 王辉

　　昨天上午，在海曙迎凤社区紫薇巷39号，５楼突发大火。一名老人在邻居的帮助下，从浓烟中逃出，幸无生命危险。

　　半个多小时后，大火被消防队员扑灭。据事后消防部门介绍，此次火灾暴露出两个问题：一是小区内消防车无法通过，二是楼内一些居民不听指挥不愿疏散。前者耽搁救援，后者则置自身于险地。

　　家中起火老人惊险逃生

　　据目击者介绍，当时滚滚黑烟从５楼阳台翻卷而上，６楼和７楼完全被浓烟笼罩住。

　　记者赶到现场时，大火已被控制，窗口仍有浓烟飘出。参与救援的海曙天一消防中队队员说，他们到场时，５０８室内的大火正在猛烈燃烧，主要集中在客厅和卧室，墙上的抹灰层脱落殆尽。

　　据周边邻居介绍，这户人家住着一名老人，在起火后，这名老人被邻居们搀了出去。“老人被救出时脸上都黑了，在楼下水池洗了后，脸上有些红肿，眼眶上下都是黑的，怎么都洗不干净。”

　　“没有被火烧到，但是被烟呛到了，好危险。”一名邻居说，好在当时发现得早，大家知道起火的５楼住着一个老太太，都上楼去看。果真在门口看到了正往外跑的老人，两位老邻居见状将她搀扶了出去。

　　这起火灾造成卧室和客厅全部被烧毁，只有靠近门口的煤气灶台没啥大碍。过火面积２０多平方米，对于火灾起因，据知情人透露，可能与电气失火有关。消防部门表示正在调查中。

　　乱停车堵住消防车通道

　　在现场，住在６楼的林先生情绪激动。据他介绍，起火时他两个女儿还在家中，当接到大女儿电话赶过来时，楼道里满是浓烟，还好，两个女儿都下来了。

　　“小区里的车乱停，消防车都进不来。”林先生不满地说，要是救援慢一点，两个女儿说不定就都堵在楼上了，想起来就觉得后怕。

　　记者注意到，此次火灾共有海曙、天一和特勤３个中队８辆消防车到场扑救。不过，由于无法驶进小区，所有的消防车都停在迎凤街上，水带一直延伸到紫薇巷。直到起火的３９号楼下，水带接了约有两三百米距离。

　　“消防车要想顺利开进去，得预留约４米的消防车通道。”海曙消防大队一名参谋介绍说。在火灾扑救中，因车辆乱停堵塞消防通道导致救援困难的事，本报已报道过多次。可是总有不自觉的车主无视可能造成的严重后果。

　　据了解，根据《消防法》和《浙江省高层建筑消防安全管理规定》：对于占用、堵塞消防通道，影响灭火救援的行为，将由公安机关消防机构责令改正并对个人处警告或者５００元以下罚款，对单位处５０００元以上５万元以下罚款。

　　楼上起火也会危及楼下

　　据记者了解，在此次扑救中，出现的另一个问题更应引起注意：个别市民不听消防部门指挥，不愿意疏散到楼下。

　　“楼上的居民还好。主要是起火楼层的楼下，不配合疏散。”天一消防中队最先到场，在从外围控制火势的同时，逐家逐户敲门问询有无人员在家里。然而，在疏散楼下居民时，遇到了问题。

　　“有的居民觉得起火点在楼上，火和烟往上面跑，下面没有危险。再加上有的是老人，腿脚不便，所以不愿撤离。”一名队员说，即便他们表示可以背下去，老人仍表示还是呆在家中安心。这种情况，至少在４户人家中出现，劝说了好久才撤离。

　　楼上起火，楼下该不该撤离？昨天，记者就此采访了海曙消防大队防火参谋沈欣。沈参谋介绍，通知起火楼层楼下居民撤离，主要是考虑到老小区建筑的耐火等级，如果楼板或墙体发生坍塌，或者煤气灶等发生爆炸，都会因这样的二次事故造成难以弥补的损失。

　　“不管是楼上还是楼下的居民，只要消防部门要求疏散，请广大市民予以配合。”沈参谋表示，这既是对灭火工作的支持，也是保障自身安全。

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　　被火堵在家中该怎么办？

　　在市民生活常见的火灾中，如果遭遇浓烟和烈火堵门，你该怎么办？昨天，记者咨询了市消防支队防火处，为大家支几招： 

　　1.首先肯定的是不要大声叫“救命”，因为你会因此消耗更多的氧气并吸入过多的一氧化碳和氮气；

　　2.如果是在白天，应当寻找色彩亮丽的衣服或者布条，从窗户里向外大幅度晃动，引人注意；如果是在晚上，应当使用手电筒引人注意。但是在火场中，如果没有手电筒，打火机绝对不是好选择，因为在火场中，打火机并不明显，并且会导致可燃气体的爆炸；

　　3.在任何火场中浸湿的毛巾都是受欢迎的，捂住你的眼鼻，会让你坚持得久一些，从而给消防员们更多的时间来救你；

　　4.学会使用灭火器，“一提二拔三对准四喷”，当你的邻居或者家人身上着火的时候，使用干粉灭火器对他们的身体进行喷射。

　　老小区火灾该如何防范？

　　老旧居民小区由于其建成年代久远，设施陈旧损坏以及人员构成复杂等，安全隐患不少，尤其是高温季节，老旧居民小区的消防安全更是来不得丝毫马虎。

　　１.对小区的违章搭建建筑要坚决拆除，规划建设公共停车场或是统一加建车库，制止占道乱停车现象。

　　２.督促相关责任部门补齐消防设施“欠账”，明确小区消防设施的管理权限，做到消防设施平时有人管，坏了有人修。

　　３.老旧小区普遍存在的电器线路私拉乱接现象，有关部门和小区物业管理部门要加大消防安全宣传工作。只有居民们掌握了消防安全常识，意识到其日常生活中的种种不安全行为的危害性，消防安全事故的发生率才能大幅度降低。