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昨日,中山东路交行宁波分行营业部来了一位身着白色服装、系着丝巾,能和储户对话,还会卖萌的“机器人大堂经理”———娇娇,吸引了不少前往办理业务的市民。
“有好的理财产品推荐吗?”
“有的呀,娇娇跟巴菲特可熟悉了,我可以帮您找一位理财经理……”
据介绍,“娇娇”是我市首个银行服务机器人,它可以通过语言识别、触摸交互、肢体语言等方式,开展迎宾、业务引导、业务查询等多种服务类型,为银行开启了机器人服务时代。
记者 崔凌琳 唐严