导游参赛人员进行职业风采演讲。 记者 唐严 摄

　　本报讯（记者 谢舒奕 通讯员 周俏华） 两年一届的“宁波市导游大赛”昨日在宁波凯洲皇冠假日酒店举行,来自全市各县（市）区旅游局及市导服中心１２个代表队８５名选手参加了比赛。

　　本次大赛由市旅游局、市文明办、市总工会、市人社局和共青团宁波市委共同举办。“为确保大赛公平公正，受邀评委８０％以上来自外地，设置了总裁判长，负责对裁判的监督和处理重大争议事项。”组委会人士介绍。

　　值得关注的是，本次大赛以“文明旅游”为主题，从知识测试、短片错误分析，到自我介绍、景点讲解，各比赛项目均设置了相关内容和考核分值。同时，组委会在综合知识测试环节，增加了《旅游法》及国家旅游局最新颁布的两个行业标准《导游领队引导文明旅游规范》、《旅行社行前说明服务规范》的内容；在情景再现环节，设置了１５个导游带团过程中不符合导游服务规范和文明旅游引导规范的错误。

　　比赛内容方面，分值最高的是导游业务重点———景点讲解。而最吸引眼球的才艺展示环节，今年除了传统的歌舞、小品、诗朗诵之外，国画、茶艺、书法、双簧、评书、快板等也较多。

　　据悉，结合本届导游大赛，市旅游局和市文明办共同组建了宁波市文明旅游导游志愿者服务队。“全体参赛选手将作为服务队成员，在导游工作中积极开展文明旅游宣传、不文明行为劝导、公共秩序维护等服务工作，在宣传、引导文明旅游工作中发挥先锋模范作用，充分体现本届导游大赛选手们的实干精神和担当意识。”宁波市旅游局副局长杨雄鹰说。