网友“边缘林夕２０１１”提供的“集团用户充值卡”操作说明。

　　□记者 王思勤

　　超市附近支个小摊，两三个年轻人一边分发传单，一边喊着“话费充１００送６０、充２００送１２０，全国手机都能用，每分钟话费低至几分钱……”热情地向过往行人推销“集团用户充值卡”———碰到这样的场景要小心了。“我以为是运营商搞活动，就掏钱买了一张，没想到，第三天就不能用了。”网友“边缘林夕２０１１”前天＠本报官方微博这样反映。

　　“集团用户充值卡”网上投诉不少

　　记者联系上了网友“边缘林夕２０１１”。据他介绍，自己那天偶然路过海曙欧尚超市，看到几个年轻人在街边摆了一张小桌子，喊出了“话费充１００送６０，充２００送１２０，充５００送３００”的口号。

　　“边缘林夕２０１１”以为是运营商在搞活动，也没仔细问，就直接登记充了１００元。然后，手机就收到了短信：（云端）成功充值提醒，尊敬的手机用户您好，您充值的１６０元集团手机费用已到账，客服０５７４－８７１１××××。

　　“那个业务员告诉我，要先拨打一个１５３开头的号码，然后电话那头会告诉你有多少话费余额，再挂电话等三秒，就会有电话回拨回来。接通后，按拨你需要拨打的号码，并按‘＃’键，就会接通你需要的电话。”“边缘林夕２０１１”介绍。

　　如此麻烦的通话方式，让“边缘林夕２０１１”起了疑心。事后，他在网上进行搜索，发现在其他地区曾有多起关于“集团用户充值卡”的投诉，而多数人投诉下来才发现，是遇到了骗局。

　　之后的两天，“边缘林夕２０１１”用对方介绍的使用方式拨打电话，还挺正常。可是第三天，电话就打不出去了，拨打所谓的客服电话也没有用。“推销的业务员流动摆摊的，没有固定场所，根本找不到人理论。”

　　除了网友“边缘林夕２０１１”外，网友“我的糖果铺子”也曾在天一广场附近看到过类似的话费充值小摊，他拍了照片＠本报官方微博：这样路边充话费是假的，骗子。老人尤其容易上当，这个谁来管？

　　记者试着拨打那个１５３开头的号码，发现需要充值密码才能继续操作，而所谓的客服热线，一直没有人接听。

　　“回拨卡”国家早已明令禁止

　　昨天下午，记者先后拨打了移动、联通、电信的客服热线进行咨询。这三家运营商的客服人员都表示，他们并没有推出过所谓的“集团用户充值卡”服务，那些在摆摊推销这种服务的，也不可能是他们的工作人员。

　　记者获悉，近段时间，在山东、河南、安徽等地，都出现过街边销售“集团用户充值卡”的情况。据当地消协、运营商等相关部门调查发现，这类“集团用户卡”，实际上是国家早已明令禁止的“回拨卡”业务。

　　“回拨卡”是指用户先用手机拨打预约号码，挂机后手机回铃，然后再拨打被叫号码，最后接通进行通话。它与手机直接拨打电话号码不同，是某些公司通过技术手段将主叫号码变为被叫号码，再利用三方通话功能而实现。

　　大概流程是利用运营商通话时长不到６秒不计费的规定：在客户Ａ拨打预约号码后，接通到了一个终端平台。平台拨打Ａ然后再与被叫号码Ｂ接通。通话其实是平台在主叫，快到６秒时就会自动跳转到另一部电话与被叫号码通话。如果一位市民通话１分钟，通过后台的电话就要不断跳转至少１０次，从而不产生费用。

　　记者也就此联系了宁波市市场监督管理局，１２３１５举报投诉中心的工作人员告诉记者，他们这几天还未接到过“集团用户充值卡”的投诉，这类充值卡是否有问题，需要通信管理部门来确定。

　　不过，市场监督管理局工作人员也提到，市民遇到这类流动性的话费充值小摊，要多留个心眼。手机充值，应选择正规渠道，如运营商的营业厅、官方网站等平台，如遇到难以判断真伪拿不准主意时，可拨打运营商客服热线咨询求证。