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2015年12月12日 星期六  
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老实小伙美容院“消费”一万多元

  小李的一万多元就换回了这些。
  记者 王思勤 摄

  □记者 王思勤

  

  昨天,网友“hzc185”在本地论坛上发了一个帖子,说她的老乡被路边的推销员拉进了一家美容店,强制消费了1万多元。而这个被骗的老乡一个月工资2000元,省吃俭用才攒下这么点钱。帖子发出后,引来了众多网友的关注,短时间内,点击量就超过了3万次。

  老实小伙比较迟钝

  昨天下午,记者联系上了发帖网友李小姐,她带着当事人小李和小李的哥哥一起,向记者讲述了这件事的经过。

  小李今年28岁,在鄞州一家家具厂工作,看上去挺老实,说话口齿不是很清楚。记者在一旁听着小李断断续续地说话,实在听不清的地方,由李小姐代为“翻译”。在小李口中,事情大致是这样的:

  “12月5日中午,我走到城隍庙附近时,遇到一个三四十岁的男子向我推销。对方拿着传单,说楼上的美容院有个免费的体验项目。我就跟着他上了楼。”

  “楼上的服务员,为我洗脸敷脸,问我要400元费用。我说不是免费的吗?对方说敷脸是要钱的。我付了钱,她们又问我要不要祛斑,我想走,她们就向我推销8000多元的美容套装和美容卡。最后,我只能刷卡付钱,拿回了两瓶化妆品和一张会员卡。”

  李小姐非常生气,她说:“小李小时候生病身体不好,智力发育受影响,平时就比较迟钝,不善交流。遇到这样的事情,他根本不知道怎么处理,被强制消费了也不知道。如果不是他哥哥这次查网银,我们还被蒙在鼓里呢。你说付个几百元也就算了,一下子被忽悠去一万多元,这是他半年的收入啊……”

  服务员称对方自愿

  随后,记者根据小李提供的联系方式,打电话给当时在美容院接待的服务员“莉莉”。

  “我只是去美容院帮忙的,不是那里的员工。不过,我对这个小伙子有印象。”“莉莉”在电话里说,当时,她给小伙子敷了脸,小伙子自己是想改善皮肤的,说想把脸上的斑做掉。

  “我跟他说,祛斑有贵的有便宜的,随你选择。可能是怕被他家人说,小伙子就说做便宜的。我给他做了8000多元的那套,2000元是办年卡的费用。”“莉莉”说,“美容的效果本来就不太好说,这又不是骗他。更何况,钱又不是付给我的,我骗他干什么……”

  对于小李一方的诉求,“莉莉”表示,她已经离开美容院了,如果小李不想做,就去找到店里协商好了。

  一方说“被忽悠”了,而另一方说“是对方自愿的”,事情到底怎么回事?记者来到了位于海曙亚细亚大楼B座的这家美容院。不过,记者赶到时,店里一片漆黑,玻璃门也上了锁。

  经过一番打听,原来,美容院的人已经去了月湖市场监管所。

  市场监管局介入调解

  记者与小李等人一起来到了宁波市海曙区市场监督管理局月湖(江厦)市场监管所。

  在市场监管所工作人员的调解下,小李与美容院达成了协议。不过,当记者想现场采访美容院的负责人时,对方甩下一句“已经处理好了,无可奉告”,就匆匆离去了。

  月湖(江厦)市场监管所处理此事的工作人员洪先生介绍说,昨天上午,看到论坛上的帖子后,他已经去这家美容院查看过,也联系上了负责人。

  “这家店是有营业执照的,经营范围是美容服务和化妆品零售。不过,由于近期店面位置变动和店铺转让,变更手续还未办理。我们已经要求对方重新来办理手续了。”洪先生告诉记者,在调解过程中,美容院的负责人说自己也是12月8日刚刚接手这家店的,完全不知道前任店长留下了这么大一个坑。现在,美容院愿意全额退还费用,李小姐和小李表示接受。

  昨天下午4点多,小李一方已经收到对方的退款。

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宁波晚报