本报讯（记者 史娓超 通讯员　张黎升 管菁菁） 论坛吐槽、朋友圈晒图就能轻松维权？昨日，全市首家消费维权网络义工工作室启动试运行，海曙辖区内的消费行为又多了一个快捷的公开维权渠道。

　　据介绍，海曙消费维权义工网上工作室由业内资深维权律师线上支持，海曙区消保委工作人员、海曙法院线下支持，以及各大企业售后联络员及消费维权民间义工等群体构成，依托东论社区平台开展网络消费调解，普及消费维权知识，同时搭建消费者和商家沟通的桥梁，实现消费者线上线下全渠道维权。

　　“如果消费者在海曙辖区商店内消费时遇到纠纷，直接手机拍照上传贴吧，把事件经过简单告知，为我们提供志愿服务的律师在对案件协商后，将于４８小时内给予回帖。”对工作室的运作流程，义工嵇思涛律师向记者介绍，海曙区消保委工作人员会在线下同步跟进，建议辖区商家在网上及时给予回应，法院工作人员则对双方提供的证据给出法律责任的指导建议。