□记者 王元卓 通讯员 郑轲

　　从今天起，市二院全面施行就医实名制。市民就医均需随带医保卡或身份证、军官证、护照（儿童携带户口本）等有效证件，并提供有效的联系方式。市二院施行的实名制新规，范围覆盖医院所有的门急诊区域，就诊的市民如未携带医保卡或身份证等有效证件无论是专家还是普通门诊，均无法进行挂号。如确需就诊，必须到服务台进行手工签章填写身份信息。

　　将对医保患者信息全面更新核实

　　前几年，省卫生厅就发文要求专家门诊和专家特需门诊必须严格落实实名挂号，加强患者挂号身份信息的查验。今年初，市卫计委提出群众就医体验改善年八项计划，实行挂号实名制是其中一项重要内容。不过，全面推行实名就医遇到了一定的困难。

　　据市二院门诊办公室应莉敏主任分析，传统的就医观念是一个重要因素。长期以来，市民带着病历本及就诊卡到医院看病，对于就诊时出示身份证等有效证件，绝大多数人并不清楚其中的必要性。另一方面，不少市民出于隐私考虑，对于提供身份信息有所抗拒。此外，医保卡中登记有患者的身份信息，但有一部分的联系电话陈旧、无效，或仍旧是固定电话，在出现紧急情况时无法及时联系本人。

　　实名就医对患者救治带来实际便利

　　其实，患者实名就医是对患者真正的保护。前不久，有一位９６岁的危重患者在市二院作了检查后就回家了，所幸老人是实名就诊，医生以第一时间通知了病人，并组织了抢救，使病情转危为安。

　　患者以真实身份就诊，提供有效联系方式，检查化验一旦发现有危及生命的迹象时，医院可准确寻找患者并及时进行应急处理。当然，推行实名制不仅仅是为了打通医院的危急值通报，市二院门诊办公室应莉敏主任还向记者历数了实名就医的好处：“患者以真实身份就诊，患者的信息资料包括年龄、性别、病种、检查、检验、用药及费用等可长期保存在医院信息系统中，病人因遗失更换就诊卡或医保卡后仍可查找到以前的就诊记录。这样医院才能实现高质量、可延续的医疗照护。”

　　此外，市民的预约挂号和来院时的自助结算也都需要依托实名制。

　　市二院推出全面实名就医

　　今年初，市二院加大自助服务力度与广度，开通第三方支付，市民已经可以在自助机完成挂号、结算等门诊全流程的操作。３月初，医院通过加派院内外志愿者，引导医保患者在自助机上完成各项操作，并在自助机服务过程中嵌入了身份信息、联系电话核对环节，保证了医保患者的身份信息准确无误。门诊的收费窗口则留给自费病人，让医院有了更多精力为自费病人完成身份信息录入、核对。

　　据介绍，市二院经过一个月的试行，门诊实名就医比率大大提高，全院上月４０００多人（次）的门诊量，目前实名就诊率已达到９３％。因此，该院从今日起全面施行实名制新规，范围覆盖医院所有的门急诊区域，而来院市民如未携带医保卡或身份证等有效证件无论是专家还是普通门诊，均无法进行挂号。当然，如果确需就诊，仍可到相应服务台手工签章填写身份信息。