陈云

　　春姐姓张，不姓春，因单位张姓人多，故大多挑名字中容易识别的字来叫。

　　我与春姐不在一个楼层办公。平时走道或食堂遇见春姐，她总是很热心，问我近来身体如何（我下肢残疾，行走拄双拐），神经痛发作厉不厉害。若是电梯口遇见，春姐则提醒我小心地上有水，并为我按下电梯楼层钮。

　　春姐是单位业务骨干，年收入六位数以上。春姐急性子，遇有业务要出单，急不可耐，对着营业厅内勤呼来唤去，催命似的。内勤大多怨气闷生，但不敢发作。单位里业务员是老大，利润大多出自他们之手，领导也奈何不得。

　　某日，春姐打我电话，说是她办公室桶装饮用水浑浊，有同事喝了腹痛腹泻，她已给饮用水公司去电投诉，并要求赔偿损失。单位所有办公室的饮用水由我分管，事发突然，我颇感蹊跷，赶紧去了解情况。

　　未等我与饮用水公司取得联系，那边经理打来电话，说：接到投诉后已当即派人前去了解情况，经查看，那桶水没问题，原因是饮水机使用久了，底部有沉淀，浑浊物是从机子管道往上涌所致。我们已经彻底清洁机子，并换上新的桶装水。但那大姐还不满意，说这事情没那么简单，要加倍赔偿损失……我听后不作表态，起身前往春姐办公室，当面求证她的说法。 

　　春姐见了我，直言不讳表示，要向饮用水公司索赔１０００元，不然的话就去媒体曝光。听罢此言，我陡然光火，这不是敲竹杠么？一时不好发作，便问：“你说喝了水肚子痛拉肚子？去医院看过吗？有病历证明吗？”春姐说没有。我说：“我觉得您过分了！一没证据，二来人家已作妥善处理，您再这样得理不让人，就没道理了！”春姐忙问：“单位饮用水是谁联系的？”看我面有愠色，她大概以为我与饮用水公司有私下关系。

　　我见春姐口气稍软，继续劝道：单位饮用水供给不是某人联系的，我们单位十多年来一直选用这家公司供水，其口碑应该不错。这次出现水质浑浊不清，人家已经解释原因。如真的是桶装水有问题，不会单就你那桶有问题吧？应该有一整批次都不好。单位二十多个办公室，别的办公室没发现有类似问题。现在人家答应换一个新饮水机，再送几张水票，我觉得已经做得到位了……要是你非要人家赔偿１０００元，这事我管不了，你直接与他们交涉去！春姐先是一声不吭，须臾，轻声说了句：好吧。我瞪她一眼，转身就走。

　　翌日，饮用水公司经理打来电话，说新换一台机子，另送了１０张水票，就此了结。

　　此事之后，我对春姐的蛮不讲理心存芥蒂。不过且慢，半年后的捐款事件推翻了我对春姐的成见。

　　内勤小钱突发血液病，干细胞移植手术后，需常年服用抗排异进口药。小钱就业不到一年，家境一般，发病之后，花钱似水，举家债务缠身。单位工会领导得知此事后，倡议员工自愿捐款，善款由我汇总，之后一并交于小钱。直至活动结束，始终不见春姐踪影。一天，忽然接到小钱电话，说春姐已私下去他家探望，并送去一万元，还再三叮嘱他不要跟任何人提起……

　　春姐平日对我关心有加，对内勤却刻薄不近情理；饮用水事件时小题大做，却在为小钱献爱心时出手大方……这些迥然不同的行为竟发生于同一人身上，让我感慨不已。人性有多面，某一时间反映出来的未必是全部，看人需要时间，辨人则要多面。 

　　春姐受世俗影响，表面斤斤计较，刻薄小气。但她心地善良，眼见旁人危难，即刻捧出炽热之心，毫不含糊，给人以春天般的温暖。由此，我敬她。