□记者 胡珊

　　樊卓婧

　　通讯员 郭军

　　近日校园暴力频发，李克强总理对此作出重要批示：校园应是最阳光、最安全的地方，要多措并举，特别是要完善法律法规、加强对学生的法制教育，坚决遏制漠视人的尊严与生命的行为。

　　本月正值未成年人关怀月，孩子们该如何健康成长，我们在宁波晚报公众微信号上做了一个调查，很多读者给我们留言，关于校园欺凌，最让他们困惑的是自己或孩子在学校受了欺负后不知道应该怎么办。

　　我们特地邀请了宁波市艺术实验学校校长陈伟忠、宁波蓝泓心理健康资讯中心主任周敏明及网络红人、资深班主任王悦微老师做了一个在线访谈。

　　孩子受欺负的事该怎么跟老师沟通？

　　网友“刘氓兔”：儿子上幼儿园，之前一直被一个孩子打，我每次都和老师及对方家长说，对方家长虽然积极配合，但发现其实对方家长根本管不住这个孩子。所以之后我一直盯着老师，老师每次都特别关注这个打人的孩子，并让这个孩子坐在她身边上课，或者让他去别的班，告诉他“打人的小孩我们班不要”。几次教导以后，那个孩子总算不再打人了，说是两人现在成了好朋友。

　　问：你觉得遇到这样的事情，老师应该怎么处理？学校应该是什么样的态度？家长应该怎么样和老师沟通？

　　宁波艺术实验学校校长陈伟忠说，很理解家长的心情，但对于孩子受欺负的事应该具体事情具体分析。如果只是低年级学生之间偶尔的肢体接触，家长要尽量鼓励孩子自己解决这个问题。如果欺负达到了一定严重的程度，或者持续了一段时间，就应该及时跟老师沟通。

　　对老师而言，如果是孩子打架，老师肯定会事先了解事情的原委，引导孩子各自认识自己的错误，并且引导他们今后遇到此类事情时的正确解决方式；但如果真的发生了欺凌情况，比如一群孩子恶意欺负一个孩子，一个强壮的孩子恶意地欺负一个弱小的孩子等，老师必然会对欺凌方严厉批评，并联系家长共同教育。

　　遇到孩子在校园里被欺负了，家长最好能心平气和地与老师沟通，沟通的最终目的是为了解决问题，特别是在跟欺凌一方的家长沟通时，态度平和、要求合理更会得到对方家长的积极配合，这样就更有利于事情的处理。

　　孩子在外面挨了打为什么不跟父母说？

　　网友“豆芽菜”：宝贝幼儿园已上一年，幼儿园里也有小朋友打他，或是跟其他孩子玩耍时也会被打，但是他从来不跟家里说，除非我们看见他被人抓坏了，问他谁打的他才会回答，我很是担心。不知该如何教他保护自己，也跟他说过让他回击，他只是嘴上说说好的，真的被打时还是不会还手。是胆子比较小吗？真不知该如何教他保护自己。

　　问：孩子被打为什么不主动说？是因为对家长信任度不够吗？我们发现后应该怎么处理？如果孩子不说，有没有哪些征兆可以知道孩子在校园里被欺负了？

　　宁波蓝泓心理健康咨询中心主任周敏明说，如果孩子平时比较活泼，单单就是被打了以后，回家不说，这个问题确实值得分析。

　　一个６岁的孩子在处理危机时，行为所受影响主要来自两个方面，一方面是性格遗传，另一方面则是家庭环境。为什么孩子在外面受了欺负都不说，做父母的可能要检讨一下，在以往类似的场景中，自己都是怎么对待孩子的诉求的，比如有没有在孩子诉说受到委屈时，粗暴地打断过他，或是冷漠地忽视，甚至是冷嘲热讽地打击过他？

　　如果是父母跟孩子之间交流不畅，导致孩子被打了回家也不说，家长不妨可以先从开心的小事上，培养与孩子的沟通习惯。比如平时多让孩子讲讲一些开心的事情，这样双方的感情就拉近了；接着可以鼓励孩子讲一些正常的事情；再是一些不安全但与孩子无关的事情；最后鼓励他把不开心的事情讲出来，帮助他宣泄不好的情绪。

　　哪些征兆可以知道孩子在校园被欺负了？其实途径很多，做父母的从孩子的肢体动作、脸色心情应该都能感觉到。但与其观察这些，不如多练练如何跟孩子沟通，想要孩子养成乐观开朗勇敢的性格，做父母的还是要从自我改善做起，教育是潜移默化的，对孩子影响最大的还是家庭。

　　王悦微老师说，有人的地方就有江湖，也包括孩子们的小世界。孩子有矛盾和纷争不能一概而论，有些是因为个别孩子从小被家里娇宠，养成了自私霸道的处事方式，有些只是孩子们还不懂如何待人接物。

    孩子被人打了，教他马上打回去吗？ 

　　网友“ＤＤ”：多种情况来看吧，如果是暴力，性质严重的，我直接叫我儿子打回去，我觉得要给孩子反抗的勇气，告诉他对方并没有打你的权利。很多人会说我没素质，如果法制和道理限制不住一个人的话，那就只能用武力,找回自己的尊严。

　　网友“卓不凡”：我家的以前被人打就哭，我就告诉儿子，别人打你，你就打回去。矫枉过正，现在不爽了就打其他小朋友。“打回去”还是有待商榷。

　　问：调查中有三成以上的父母认为被打了应该打回去，有家长为了让孩子强大不受欺负，甚至送孩子去练跆拳道，这样对吗？

　　宁波艺术实验学校校长陈伟忠说，教孩子以暴制暴，正是校园欺凌的源头之一。持“打回去”观点的家长应该思考另一个问题：制止校园欺凌，的确应该对欺凌方形成有效威慑，但是不是只有暴力这一种方法？

　　毫无疑问，教孩子勇于反抗，里面包含的正面信息是，告诉孩子在面对危机时要果断、勇敢；但同时也告诉了孩子放弃忍耐。忍耐就一定意味着懦弱吗？不是！忍耐是一种权衡，也是一个人应该具备的一种好的品质。就像我们成年人，进入社会后，面对一名持刀歹徒的抢劫，你会选择是暂时忍耐还是反抗？

　　不能以暴制暴，那该如何教孩子处理被打的局面？如果不是被人刻意欺凌，这种事情可以交给孩子自行处理。家长可以引导孩子多交良友，另一方面可以教孩子学会沟通，学会自行解决同学之间的矛盾。

　　比如，可以鼓励孩子自己去跟对方说，“这件事第一次发生，父母叫我自己解决，如果此事再次发生，我会告诉爸妈，找老师。”如果事情还在发生，家长这时就可以出面了，让打人的孩子意识到行为的严重后果，杜绝此类事情再次发生，我个人觉得这样的方式比以暴制暴要强。