□记者 朱锦华 通讯员 管菁菁

　　暑期到了，数码产品又将迎来一波销售高峰。然而，一些商家“无良”做法，让消费者防不胜防。

　　数码广场卖3880元的网上只要2800元

　　近日，钟女士就向海曙区消保委投诉，称自己在海曙某数码广场购买笔记本电脑时“受骗”，花了近4000元，买的却是一台老款笔记本电脑。

　　钟女士想为即将上大学的女儿购置一台笔记本电脑，于是先在网上查了查，看中了某品牌的A款电脑，但网上不能看到实物，她觉得有点不踏实，于是来到海曙区某知名的数码广场。

　　在该品牌商户柜台，销售人员很热情的接待了她。在得知钟女士想购买A款电脑后，销售员极力推荐B款电脑，并将两者进行了“比较分析”。

　　销售员伶牙俐齿，钟女士听后，觉得B款确实优于A款，便花3880元购买了B款笔记本电脑。

　　回家后，钟女士的女儿上网一查，网上写得清清楚楚，从配置来看，这台电脑型号已属老款，而且最气愤的是，这款电脑网上最低价才2800元。

　　第二天一早，钟女士找到商家，要求换A款电脑，双方协商未果，钟女士只能向海曙区消保委求助。最终在海曙消保委的调解下，商家退还了350元。

　　温馨提醒：事先做足功课

　　按照相关规定，数码类的商品在“三包”期内非性能故障是无法退换货的。在此，海曙区消保委提醒消费者：同一品牌的数码产品有多个型号，同款式也有许多不同的配置，如果事先没有做足功课，一定会被商家绕晕。

　　如何避免此类的消费陷阱呢？消费者可以利用网络做足功课，详细了解产品的市场价格、配置、功能优劣、消费者使用之后的感觉，现场购买时才能做到心中有数，也可以提前到数码市场了解产品，选中心仪的品牌与型号后勿心急购买，不妨咨询懂行的朋友或网上查验相关信息后再下单。购买后在开票或者写收据的时候，要求商家写明电脑的型号及配置，以便日后若发生纠纷,能有理有据。