□记者 徐叶 通讯员 陆灵刚

　　今天开始，孩子们正式进入暑假阶段，部分家长会选择送孩子去教育培训机构学习。然而，面对数量庞大、良莠不齐的社会培训机构，家长该如何选择？

　　昨日，市教育局专门发布教育培训消费预警，供家长们参考。据了解，我市经市、县教育部门许可批准的民办学校教育培训机构有７００多家，其中宁波市教育局批准的有８４家，市三区经教育部门审批的培训机构有１６０家（详见微信公众号“宁波晚报升学通”７月４日推送信息）。市民也可通过“宁波民办教育网”查阅全市教育培训机构的办学资质、年检情况以及相关政策法规。

　　据介绍，近年来教育部门联合民政、工商、公安、人社、消防等部门，开展联合执法，整顿教育培训市场，并总结归纳了消费者容易吃亏的四类典型问题，希望家长们理性消费，依法维权。

　　问题一 不认办学资质 盲目消费

　　典型特征：无证办学或超范围办学（工商部门审批的教育信息咨询公司均明确不包含文化教育培训内容）。这些机构，不少位于小区居民楼内，仅向学员仅提供非正规的票据，而不是“培训费”正规发票。

　　破解之道：检验是否有教育局颁发的办学许可证（原件），且该证在有效期内，年检合格。办学许可证应在公开场所的显著位置公示。

　　问题二 轻信虚假宣传 不签合同

　　典型特征：各类“名师”满天飞。事实上，教育部、省市县教育部门明确发文规定，不允许中小学在职教师参与培训机构的有偿补课行为。所以所谓的“一线教师”等，都是招揽生意的手段。

　　破解之道：消费者应提高维权意识，要求培训机构将口头承诺写进合同。 

　　问题三 没有索取发票 退费困难

　　典型特征：退费难是教育培训类消费者最为关注的问题。因各种原因中断培训，可要求退还部分或全部培训费。但不少消费者因为没有索取正规发票，导致退款难度大增。

　　破解之道：如需要退费，可根据《宁波市培训机构收费退费管理暂行办法》，要求培训机构在学员提出退学之日起１５个工作日内办结退费手续。消费者如果发现培训机构拒不按时解决退费问题，应及时向有关部门投诉或举报。　

　　问题四 不抵促销诱惑 冲动消费

　　典型特征：“读几百课时送几百课时”、“一次缴学费满几万元赠几百课时”等宣传，往往是诱导消费者进行提前消费、超量消费。部分消费者冲动消费，一次性缴费数万，事后发觉效果不佳，“反悔”就难，损失大。

　　破解之道：对不熟悉的培训机构应持理性消费态度，可先短期试课，等认同授课方式和培训效果后，再签订后续合同，有利于降低消费风险。