刘义杰

　　看电影不买票，只需１分钱，就可以在视频网站享受７天高级会员服务。这样的宣传你不陌生吧？不过你可能不知道，７天之后，视频网站竟会自动续费，甚至长时间都不会告知消费者。大家熟知的乐视网、爱奇艺、ＰＰＳ等视频网站均存在“１分钱”陷阱。

　　７月２６日央视财经

　　恐怕很多人都有新闻中的经历，看电影不花钱、只需要１分钱、会员免费送，等等，但这必须是建立在网友注册，并授权相关信息，以及绑定支付宝或信用卡等的基础上的。然而，在个人信息就是资源的情况下，相关网站还是不满足，竟然偷偷地自动续费，甚至长时间不告诉消费者。

　　面对这样的局面，专家们给出了防骗指南。但现实是，贪图便宜是人的本性，为了小利益（１分钱），去获取７天免费试用并不是错。这种试用在实体买卖中也狠常见，在国外也很常见，不常见的是，自动续费强制消费，这才是相关部门应该关注，而且必须解决的问题。

　　面对记者的追问，客服却信誓旦旦：有的说，“字体比较小，用户都没有注意……真的非常抱歉，给您带来困扰”；有的说，“有的用户确实很忙，没有时间开通这个……每个月给他提供续费”。但现实是，这样的巧舌如簧，却并不能为自身的非法行为正名，更何况，你这心都操碎到用户口袋里了，这还是有理了？

　　我国《消费者权益宝保护法》第２６条明确规定，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。从这个角度来说，视频网站自动扣钱的行为是明显的违法行为。

　　总的来说，在现代社会，违法行为并不可怕，毕竟有法律在为人们兜底。但现实是，根据现有的法律，消费者能够做的只能是要求解除劳动合同，退换多扣除的款项。但这样的行为，财大气粗的视频网站是不会放在眼中的。更何况，按照国人怕麻烦的性格，一万人中，能有一百人要求退款就不错。也就是现行法律下，视频网站的违法行为是稳赚不赔的。

　　近些年来，我国在建设诚信社会，随着体系的完善。个人诚信已经十分重要，按照一些规定，很多时候个人失信都要被纳入征信系统，进而一处失信，处处受制。但与此同时，对企业的失信行为的监管却力度不够。像视频网站的这种违法行为，带来的是对诚信社会的巨大伤害。对于这样的企业，着实也该开出一个失信黑名单。对他们在贷款、融资、补贴、行政审批进行限制。严重者取消其视频网站的备案和视听节目播放资质。

　　“１分钱”陷阱不能让网友当冤大头，这是相关部门的责任所在。