郭元鹏

　　“还记得过去两年我们帮助的那户集士港农户吗？女主人在八九年前被确诊脑瘤……现在又到黄花梨收获的季节了，希望大家能帮帮她……”这几天，宁波市中医院医生朱斐的朋友圈里，出现了爱心梨销售的信息。朱医生帮这位患者卖梨，已是第三个年头了。信息发出后，他的倡议得到了同事和朋友的踊跃支持，１００箱黄花梨很快就被“抢购”一空。７月３１日《宁波晚报》

　　当医生多年，患者洪大姐是医生朱斐见过最困窘的患者之一。洪大姐今年５５岁，八九年前被确诊患了脑瘤。６年前，她开始在宁波中医院就诊。就这样，医生朱斐和患者洪大姐成了好朋友。朱斐不仅帮助洪大姐治疗身体的伤痛，还鼓励她微笑着面对生活，并且为洪大姐的幸福生活而努力。

　　在一些人看来，“医生卖梨”是一种不务正业。有人就这样认为：作为医生，对患者最好帮助，不是帮她卖几箱梨，而是在治疗的时候尽心尽力，而是帮助她花最少的钱取得最好疗效。

　　的确，作为医生，朱斐应该多从本职工作角度帮助患者。可是，好医生朱斐能够尽心尽力看病，却真的没有权力减免一分钱的治疗费用，因为她只是一名普通医生。可是，要说“医生卖梨”多此一举，我觉得也是不理智的。

　　首先来说，卖梨的医生并没有影响本职工作，而是借助网络力量，而是借助了休息时间。其次来说，这也是医患关系和谐的需要。往往我们最容易感动人的举动，不是在本职工作里做了多么大的努力，恰恰是愿意在做好本职工作之外，也愿意做些不属于本职工作的事情。哪怕是一点点，都可能成为感动点。

　　医患矛盾的产生，不是医生和患者之间到了水火不容的地步，而是出现了误解，而是没有换位思考，而是缺少真情沟通。而好医生朱斐的卖梨，就是在为纾解医患矛盾而在“卖力”，她帮助患者卖的是一箱箱的梨子，而卖的又不是梨子那么简单，她卖的其实是医患和谐关系的馨香。别说是洪大姐会感动不已，就是在朋友圈里看到“医生卖梨”信息的人何尝不会动容？

　　医生是治病救人的。但是治病救人未必完全体现在救死扶伤上，还体现在对患者的理解上，关爱上，当亲人上。当医生和患者成为朋友的时候，即使患者洪大姐遇到了就医的困难，即使在看病的时候有点不顺心不如意，也不会走入极端。救死扶伤有攀越不到的高度，不是有一颗救死扶伤的心，就一定能解除病痛。但是，能够解除患者的其他烦恼，也是纾解医患矛盾的一种方式。 

　　从这个角度来看，笔者更希望的是更多的医生能从中受到启发，我们也呼吁更多患者能够看到医生的真诚，不是所有的医生都像我们想象的那样。在这个世界上，真诚的互爱才是和谐的基础。医生是这样，患者也是这样。医生和患者不是水火不容的关系，而应该是鱼和水的关系。

　　“医生卖梨”，其实是对医患关系的另类纾解，是一种纾解的延续。