□记者 乐骁立 通讯员 吕建森 胡鑫国

　　今年起，市统计局以季度调查的形式，通过１２３４０社情民意调查热线，对我市的民生工作满意度进行持续监测。

　　从上半年的数据看，这次民生满意度调查总体评价提高、多个民生领域整体提升、各县（市）区得分全面提升且差距缩小，但物价、食品安全、环境等民生服务“短板”仍然存在。

　　海曙、鄞州两区满意度进步最快

　　此次，监测范围涵盖１１个县（市）区及高新区、东钱湖旅游度假区、宁波杭州湾新区，调查样本每季度４２００份，内容涉及就业、收入消费、环境、医疗、教育等十一大方面。

　　总体上看，上半年我市民生满意度总体得分为６５分，比一季度提高１．２分。与一季度相比，民生满意度所包含的十一项指标中有九项得到提高，其中，“环境状况”满意度得分提高最多，提高了３．８分，成为最大亮点。另外，“收入消费”和“就医”满意度得分也提高较多，分别提高了２．５分和２分。

　　从区域看，与一季度相比，十四个地区中有九个地区得分有所提高，其中海曙、鄞州、北仑是得分上涨最多的地区，分别上涨了３．５分、３．５分和３分。杭州湾新区等５个地区得分出现了下降。一季度１４个地区得分最高的与最低的相差高达６．８分，而二季度这一值缩小至４．７分。

　　物价水平让市民最“糟心”

　　尽管半年度民生满意度评价整体提升，但一些民生服务 “短板”依然存在，在十一项民生指标中，“收入消费”、“食品药品质量”、“环境状况”三项得分居末三位，虽然这三项提高幅度很大，但仍然是民生评价的“洼地”。

　　具体来看，“收入消费”得分最低，为５４分，在两个子项目中，“家庭收入”得分尚可，为６４．４分，而“物价水平”指标，得分仅为４３．６分。最新的数据显示，１－７月，市区居民消费价格比上年同期上涨２．２％。“食品药品质量”得分为５５．０分，而两个子项目也出现了两极分化的情况，“药品安全”得分尚可，为６１．６分，“食品安全”得分仅为４８．４分。另外，“环境状况”得分虽然提高较多，也仅５７．５分。从调查对象的不同特征看，民生满意度评价也存在较为明显的差异。分年龄看，３０－４９岁之间的公众评价最低，仅为６１．８分；分学历看，研究生及以上学历的公众评价最低，仅为５９．４分；分职业看，失业及企业从业者评价最低，得分为６１．８分。