本报讯（记者 滕华 通讯员 张立 王瑾琛） “有事情就找‘ＯＫ管家’服务部，这是我们的服务宣言，任何时候都管用。”９月１７日一早，关注台风动向的严婉贞通知了几位姐妹，叮嘱大伙要组团走出家门一起奋战到抗汛第一线。

　　今年７０岁的严婉贞是海曙区的志愿者“达人”，也是白云街道牡丹社区“ＯＫ管家”服务部的负责人，退休后一直参加社区公益活动，至今已有十多年，累计志愿服务９０００余小时。每年台风季，辖区范围内的无物业小区始终让严婉贞牵挂在心。

　　“我们几位队员与社工一早就开始在低洼地段的蓝天路２７８弄及其他几个无物业小区忙碌起来。”严婉贞说，几位“管家”纷纷入户走访，通知居民们注意出行安全，做好防范新一轮的台风。

　　在牡丹社区，这个成立于２０１３年的“ＯＫ管家”服务部无人不晓。由于社区有四个无物业小区，居民生活有诸多不便。于是，具有丰富志愿者资源的严婉贞在义工巡逻队的基础上，组建了“ＯＫ管家”服务部，２１名队员包揽了小区垃圾清洁、铲除牛皮癣，防台救灾等各项工作。

　　台风期间，“ＯＫ管家”队员和热心居民组队先后对社区的老年人进行入户走访，到各片区进行安全巡逻，查找统计隐患点，并联合社工一起清理路面的垃圾和杂物。

　　“小区里，我们就是物业，我们同时还是小区的卫生监督员、治安防范员、小区访问员。”居民骨干俞慧自豪地说，一天来，她们劝导住在低洼地势的居民尽快到街道安置点避险，又赶到周边河道查看水势，还组织打扫卫生，清理杂物。“眼下，大部分小区积水渐退，我们联系街道的卫生防疫人员，上门发放了消毒药物和防疫宣传小手册。”