□记者 边城雨

　　通讯员 傅婷婷

　　记者从上周五召开的我市中心城区生活垃圾分类收运规范化作业现场会上获悉，为切实解决垃圾分类混收混运问题，回应公众期待，我市垃圾分类收运作业工作要真正从完善体系、规范流程上入手，尤其是要规范居住小区垃圾分类收运作业，加强保洁人员的分类意识，真正扣好垃圾分类工作的第一颗扣子，全力保障市民的分类热情和成果。

　　垃圾分类推进过程中的“阵痛” 各区积极探索治理良方

　　记者在采访中了解到，随着垃圾分类工作的不断推进，垃圾分类进入了社区，进入了家庭，同时，新情况、新问题也随之出现。市城管局生活垃圾分类管理中心副主任胡柳告诉记者，现在越来越多的居民参与到垃圾分类工作当中来了，如果小区垃圾分类收运工作不规范，出现混收混运等现象，这很打击市民的分类积极性。社区厨余垃圾和其他垃圾的分类收运是垃圾分类的‘生命线’，收运操作的规范性也将直接关系到后端的处置成效。”胡柳说。针对此类现场，各区也主动作为，积极探索治理方案。

　　江东区以常青藤社区为典范，咬定“对混收混运零容忍”的目标，出台居住小区厨余垃圾收运操作规程，分别对投放点位设置的合理性、分类设施的完好性、收运过程的规范性、集中收运点位的有序性及日常考核监督的严格性做了细致的规定，供辖区内居住小区物业公司及其他社会保洁企业参考操作。

　　海曙区于今年4月出台了《海曙区垃圾分类收运体系暂行办法》，明确收运职责分工。该《办法》规定，厨余垃圾由区环卫中心收运；可回收物由社区或区分类办联系再生资源队伍进行回收；有害垃圾先由区城管部门运送到固定的集中收集点，再由专业公司统一运送到危险废物处置厂。同时，公开区分类办、区环卫中心与各街道分类收运联络员名单和联系方式。

　　北仑区于今年6月联合区住建局共同出台《北仑区住宅小区垃圾分类清运补助绩效考核办法》，规范物业保洁企业收运工作。按照年度考核、首月考核、平时检查相结合的方式，以考核得分发放相应补助，充分发挥补助资金的激励作用。此外，北仑城区垃圾中转站每日对进站的厨余垃圾、其他垃圾收运车辆进行逐一登记，登记信息包括来车时间、所属分类小区、运输垃圾桶数量、是否存在混运等，收运情况一目了然。一旦发现混收混运现象及时反馈给相应物业保洁企业限期整改，物业保洁企业对垃圾收运外包单位采取警告、扣除10-20%的服务外包费用、解除外包合同等措施进行有效监管。

　　出台标准，加强考核 垃圾分类关键点还在于居民自身

　　为了把垃圾分类收运工作真正规范起来，下一步，市生活垃圾分类领导小组办公室将制定垃圾分类收运规范化作业指南（标准）等，同时依托“智慧环卫”信息化平台，加大考核监督及宣传培训指导力度。与此同时，市政府督查室也将督促各区政府落实垃圾分类相关工作。

　　“垃圾分类工作没有一个绝对性的答案，一百个居住小区可以有一百种创新的做法，作为行业指导部门，我们要加快制定垃圾分类工作相应的标准和规范，把握好方向。同时，各区政府、各街道社区要立足实际工作，充分发挥主观能动性，积极采取相应措施。比如常青藤社区将垃圾桶点位的分布图印在社区报上，尤其是红色有害垃圾桶和蓝色可回收物桶的分布，这样居民在分类投放垃圾时就能一目了然。虽然只是一些细节，但是却是服务便民的好事情。我们鼓励各种颇具创新性的值得学习推广的好经验好做法，也非常希望垃圾分类的先进人物和典型示范能够多多涌现。”胡柳说。

　　虽然在工作推进过程中，有难点有痛点，但是随着时间的推移、工作的进展，总会慢慢解决。然而，垃圾分类工作的出发点和落脚点却始终不能放松和懈怠，那就是居民的亲身参与。

　　据悉，截至8月，我市中心城区31个街道，510个小区，共计28.09万户居民家庭参与了生活垃圾分类，城区生活垃圾分类收集覆盖面达71%，相比2015年底全市66%的覆盖面，分类推广程度稳步提高，基本形成了“政府主导、企业运作、全民参与”的工作格局。

　　“今年已开始尝试引入社会第三方服务参与垃圾分类。目前已有两家社会组织分别入驻江东雍和苑小区和江北日湖花园，主要开展的工作是：氛围营造、入户指导、开展宣传培训活动等。通过政府向社会购买服务、筹智等方式，培育本土垃圾分类专业团队，让我们宁波的垃圾分类工作出更多特色，更多亮点。”胡柳说。