□记者 周科娜 文/摄

　　去年年底，蔡女士委托宁波一家装修公司装修一套房子。今年7月房子装修快完工时，发现房子4个卫生间及厨房全部漏水，究其原因，因为隐蔽工程的防水措施没有做到位，整改不但浪费建材不说，还费心费时。郁闷的蔡女士拨打了12315进行投诉。

　　对于初次装修的市民来说，家庭装修的学问很大，尤其是家装的隐蔽工程。那么，家装的隐蔽工程包括哪些？如果做得不到位会产生哪些后果？如何对隐蔽工程做得好与不好进行检验？带着这些问题，记者走进家装现场，请教了多名资深建筑师，一一为这些疑问寻找答案。

　　什么是家装隐蔽工程？

　　所谓“隐蔽工程”，是指在装修后被隐蔽起来、表面上无法看到的施工项目，即敷设在装饰表面内部的工程。根据装修工序，这些“隐蔽工程”都会被后一道工序所覆盖，所以很难检查其材料是否符合规格、施工是否规范。

　　宁波市建筑装饰行业协会工程师李志浩表示，在做隐蔽工程的时候，除了交给正规有资质的家装公司外，还要求工人持证上岗，按规范施工，同时，选用从正规电器用品商店购买的材料。

　　强弱电交叉处要用锡纸隔开

　　昨天，记者在江东一小区正在进行隐蔽工程施工的家庭看到，地面被开了很多道笔直的槽，蓝色的弱电和红色的强电穿管嵌入槽中，在强弱电的交叉处，用锡纸将红色的管子包裹了起来。

　　这么做是为了什么？宁波优步广告装饰有限公司二级建筑师刘军说：“按照水电施工规范，强弱电交叉的地方需要用铝箔纸或者锡箔纸进行隔离，做屏蔽处理。”

　　刘军表示，这么做首先是为了方便后期维修，同时，为避免强电影响弱电，干扰网络、电话、有线电视信号，对强弱电交错处采用了锡纸包裹的处理方式，确保在后期使用中弱电信号不受影响。

　　“按照规范要求，强弱电的插座开关盒的距离要求不小于30厘米，尤其是在电视机背景墙上。”刘军说，“强弱电长距离并行，会干扰固定电话的通话质量，还可能影响有线电视信号。”

　　对于电线的设置，刘军提醒说：“千万别只设一个回路，对于空调、冰箱家用电器以及厨房中大功率的烤箱等电器，都要设计单独回路。”各配电回路保护断路器均应具有过载和短路保护功能，插座回路必须加装漏电保护开关。

　　同时，对于墙面埋线，刘军表示应该竖走而不是横走，这样做的目的是，“竖走的线路比较好确定位置，今后一旦在墙面上因为要悬挂物品而钻孔时，不会因为触碰到电线而引发安全隐患。”

　　卫生间水管要走顶

　　还要给水管穿上“棉袄”

　　对于很多家庭来说，水管漏水无疑是最令人头疼的问题之一了，很多家装纠纷也因此引发。

　　“在水管布局中，为了方便后期寻找漏水源并进行维修，卫生间、厨房间的水管要统一走顶。”宁波荣欣装潢有限公司副总经理王辉说。同时，如果水管要长距离输送，打个比方说，要穿过客厅到阳台间，最好也走顶。“走地面的水管，要埋在地板下，一旦水管漏水，查找原因时必须要撬掉地板，损失较大。”王辉说。

　　在卫生间的天花板上，记者看到，裸露的冷热水水管外都整齐地包裹着黑色的保温棉，王辉解释原因有三：一是保温，热水管保温防止水温流失过快，冷水管保温可防止冷水管外壁冷凝水的形成；其次是隔音降噪，降低水流声，营造安静的居住环境；三是保护，可以减缓管道的外表老化，防止热水管传导热能时对人体的伤害。

　　做完卫生间和阳台的防水后，要求存水检验，卫生间要求48小时、阳台要求24小时，然后到楼下邻居处查看是否有渗漏现象，不漏水为检验过关。

　　“去年，我们共接到4起关于卫生间和阳台漏水导致实木地板起拱、返黑或墙面受潮、墙纸脱落的投诉，均是因为装修公司防水施工不到位引起的，可见做好防水施工十分重要。”宁波市建筑装饰行业协会负责人告诉记者。

　　卫生间不要忘记接“等电位”

　　“装修的市民中，很多市民都不了解‘等电位’是什么？但是‘等电位’却是非常重要的。”采访中，宁波鼎天装饰设计有限公司工程师麻晓峰说，在卫生间靠近地面的墙面上，有一个长方形的小盒子，这就是等电位。

　　它有什么作用？顾名思义，等电位就是电位相等，如果电位不相等，就有电位差即电压，加上卫浴潮湿的环境下，人很可能被用电设备和外露的金属电击。因此将卫浴间内的电器装置、金属物件以及可导电的部分全部用导体联结起来，减小电位差以消除危害，这就是卫浴间安装等电位的作用。

　　此外，雷雨天气，建筑物遭受雷击，楼内所有金属物体都会产生感应电，尤其是卫生间里的下水管、暖气管。为了避免电击事故的发生，就要求卫生间里的所有金属部件必须和楼房的骨架做良好的连接，这样一来，卫生间的环境就和整个楼处于同样的电位，没有电位差就没有电压，也就不会发生电击。

　　麻晓峰告诉记者，宁波2010年以后新建的住宅基本都设有等电位装置。2012年以后，有了专用的等电位配置，按照要求，卫生间金属的配件都要求接到等电位的终端箱中。

　　隐蔽工程结束后清理规范

　　避免水管阻塞

　　隐蔽工程施工完毕的清理工作也十分关键。采访中，不少市民表示，因为当初的疏忽给今后的生活带来了很大的不便。家住江东的陈女士告诉记者，当初装修阳台时，因为泥工将含水泥、沙子的混凝土碎块弄到了下水道，导致阳台下水道阻塞，后期无法在阳台上安装洗衣槽。

　　“装修后家里下水管路出现堵塞问题，其实是施工中管理不规范造成的。”刘军表示，因此，业主在监工时一定要严格监督，做好下水道管口防护。在水工完毕后，将所有的洗手盆、厨房洗菜盆和浴缸注满水，看看下水是否通畅，管路是否有渗漏的问题，才可以通过验收。

　　同时，在施工中一定要严格要求电工按照操作规程进行作业，在所有开关、插座安装完毕后，一定要进行通电使用，观察是否有发热现象。为了避免发生隐患，业主要根据用电负荷购买品牌电线。通电检验后，还要让水电工或者装修方留下一张“管线图”以备日后检查维修用。

　　专家提醒>>>

　　装修要找正规公司

　　保留凭据以便维权

　　据介绍，去年一年，宁波市建筑装饰行业协会质量投诉处理中心，接到的建筑装饰装修投诉以家庭装饰装修工程为主，总投诉数量为32件，已协调解决的26件，不少是隐蔽工程没做到位引起的纠纷。

　　宁波市建筑装饰行业协会相关负责人提醒消费者，选择装饰公司时，一定要选择有建筑装饰装修资质的正规装饰公司。

　　一个正规的装修公司除了有工商部门颁发的营业执照，有固定的经营场所和固定的工作人员，还有相关建设部门核准后颁发的资质证书。

　　一旦有资质的装饰公司出现施工质量问题，也能通过行业协会、消保委及媒体找得到对方，及时得到解决。还有，要注意保留凭据，比如临时项目变更单、预算单、合同、材料发票等等。

　　另外，装修大多是手工作业，再加上部分施工员文化程度不太高，装修过程中难免会有不如意或是发生口角的时候，如果不是严重的质量问题或是偷工减料等诚信问题，消费者最好也能换位思考，多点谅解。装修过程中，需要双方不断调整心态、相互包容、多多沟通，才能让装修之路走得更顺畅。