东钱湖一处景点，毕徐玲陪一名孩子玩秋千。记者 崔引 摄

毕徐玲（左）为做游戏的游客加油。 　　记者 崔引 摄

　　□记 者 劳育聪

　　实习生 张 珂

　　因为堵成长龙的高速公路与价格偏高的机票，不少甬城市民将国庆假期的游玩地点锁定在宁波周边区域，东钱湖旅游景区就是很多人的选择。

　　驱车于湖边小路上，随处可见大量的游客。有的欢快地踩着脚踏车，有的簇拥在摊边买着小吃。雅戈尔动物园、马山休闲旅游区等景点附近，尤为人头攒动。

　　大量流动的人群背后，是景区管理员牺牲了的长假。游客安全、景区秩序、物资输送、医疗储备……他们用自己的坚守，处理着大大小小的事情。

　　忙得像只

　　旋转不停的陀螺

　　上水帐篷营地是马山休闲旅游区中一个沿湖而建的度假地，许多人都会选择在节假日来到这里小憩，甚至是搭上帐篷在户外度过一个不一样的夜晚。记者赶往的当日，是时有小雨的天气，但景区门口仍然停满了车辆。

　　毕徐玲是这里的管理员。由于当天有一个亲子活动，营地聚集了大量的孩子与家长，使得她特别忙碌。用她的话说，自己忙得就像一只旋转不停的陀螺。

　　初见毕徐玲，她身着浅紫色的工作服，扎着一根简单的马尾辫，见人便亲切地笑着。她带记者进入场地，一边用手指着各处，介绍着园区的分布：“这片绿地是用来搭帐篷的，水屋那里可以供游客烧烤，那里是咖啡屋，提供一个相对安静的场所……”在简单明了的介绍之后，她示意“不好意思”，匆匆奔向场地维持秩序。

　　堆满艳丽帐篷的草地上，不少孩童与家长一起嬉闹玩耍。毕徐玲来到水域附近，提醒家长与孩子注意安全，尽量与水域临界点保持安全距离。看到有孩子在玩秋千，她走到边上，耐心地告诉家长推秋千的时候要避免用力过猛。

　　“安全是最重要的，其次才是玩得开心。”毕徐玲笑着说。恰逢有几名游客来办理登记入住，毕徐玲又匆匆赶往服务中心，帮他们办理所有的手续。

　　虽然当天比较凉爽，但毕徐玲的额头早已沁出了细密的汗珠，贴着背脊的衣服也被汗水浸透了一片。由于有客人提出了帮忙搭帐篷的要求，她便拿出材料操作起来，一边搭建一边向记者介绍道：“把杆子组装起来接好，内帐铺平，将杆子呈X形插入，再把外帐罩好就完成了。”整个过程十分娴熟，只用了5分钟。

　　“再给我几分钟时间，就回来接受采访。”语毕，毕徐玲再一次赶往场地。当时参加亲子活动的孩子和家长们正在做接力跑的游戏，她便抓紧时间检查了现场的所有帐篷，并利索地准备了可能要用到的雨具。

　　微信运动计步

　　经常冲上2万步

　　这样的忙碌，是毕徐玲国庆假期的日常。

　　上水帐篷营地国庆假期的游客量与平常相比大幅度增长，营地和石刻公园的日均客流量达到了3000人次。景区管理员的工作在假期就显得更加繁琐。

　　毕徐玲每天早晨6点多就起床。在大多数人还在酣睡的时候，她已经开始安全排查这一重中之重的工作。“我们不仅要对水域进行详细检查，还要关注用电、用水方面的安全。”毕徐玲说。一轮仔细的排查需要1个小时左右，也是每天必做的步骤。

　　另外，管理员要随时了解物资的消耗情况，并做好充足的准备。毕徐玲指了指远处的咖啡屋，“以咖啡屋为例，我们要时常检查咖啡豆和水果的新鲜程度，不新鲜的食材要及时替换掉。尤其像水果这样对新鲜度要求很高的食物，每周要采购三四次。”每一次采购也不容易，需要驱车从东钱湖赶到麦德龙。

　　游客多，意味着景区管理员的责任更加重大。毕徐玲不仅要时刻关注现场游客的安全，维持活动秩序，随时为游客提供烧烤用的气罐、避雨用的器具等物资，还要为不时进入营区的新游客办理各种手续。

　　“每天中午吃饭的时间十分紧张，碰到有客人入住或买东西，就要马上赶过去办理。”毕徐玲说，“大量的工作一直会持续到下午5点。一旦有过夜的客人，我还需要留在园区里，随时为游客准备物资或者提供帮助。”

　　正说着，一名家长在游戏中不小心磕伤了，走进服务中心寻求帮助，毕徐玲马上起身熟练地从医疗箱中拿出碘酒。

　　一天下来，微信运动中的计步数量记录了她满满的成就感。“来回奔波很容易让步数冲上2万步，常常排在朋友圈中的前几位，在获得许多朋友点赞之后，觉得非常有成就感。”她骄傲地拿起手机向记者晃了晃。

　　国庆节值班

　　这已是第六年

　　毕徐玲坦言，国庆值班确实蛮辛苦的。而今年已是她第六年国庆七天都在工作中度过。

　　“本来家人会在长假安排出去旅游或者走亲访友，但由于要守在景区，实在走不开。”毕徐玲说，“要是能有成块的时间休息，就希望在家里宅着，或是陪孩子出去转转。”

　　说起孩子，她的目光更为柔软。3岁的孩子一开始对妈妈假期加班无法接受，但是现在也开始理解了，在毕徐玲每天出门的时候，孩子总会睁大水灵灵的眼睛，奶声奶气地喊道：“妈妈，你早点回来！”

　　毕徐玲认真地告诉记者，虽然她也想和别人一样拥有完整的假期，但是工作需要自己在长假依然坚守在景区中，只有做好本职工作才能为游客们带来完美的体验。而对于支持她的家人，毕徐玲则想说一句：“你们也辛苦了！”