消防队员在破窗营救。通讯员供图

　　本报讯（记者 马涛 通讯员 刘伟宏） 昨天下午约４时许，在鄞州太古城小区北柳街一栋居民楼里，一名女孩被反锁房内。开锁师傅一下子打不开房门，急坏了家长和众多邻居。

　　民警赶到现场时，楼道里已经挤了不少居民，远远就能听到一个女孩撕心裂肺的哭声。自称是被困女孩外婆的女子迎了过来，焦急地说：“孩子才一岁半，现在大门怎么也打不开，可能是这个门反锁了。”

　　民警用钥匙试了试，确实打不开，于是联系了开锁工。在这期间，女孩一直哭闹不止，外婆怎么安抚都没用。等开锁工赶来后，折腾了好半天，也没能把门给打开，无奈地说：“这把锁反锁了不好打开，还是叫消防来拆门吧！”

　　事不宜迟，民警赶紧联系了消防部门。消防队员刚到，女孩的外公也赶来了，在外公的安抚之下，女孩哭泣的声音小了下来。然而，女孩一直站在大门背后，任由外公外婆怎么劝说都不肯走开，这就导致消防队员无法破拆。“小朋友站得太近，怕造成二次伤害。”一名消防队员说。

　　好在事发住宅所在的楼层是二楼，消防员查看地形后决定，借助拉梯爬到防盗窗位置进行破拆，钻进屋内就可以把门打开了。按照这一办法，消防员用设备割断了三根钢筋，钻了进去。

　　很快，大门打开了，女孩看到外公外婆，一下又哭了起来，哄了好久才止住哭泣。这个事情是怎么发生的？女孩的外婆赵阿姨说，下午她看见外孙女睡着后，就到三楼的自己家中，心想很快就回来。没想到，过一会就听到有小孩的哭声，后来就确认哭声是外孙女发出来的。

　　“我也不知道门是怎么反锁的，因为你想想看，小家伙在睡觉，我也不可能大力关门的。”赵阿姨对此也摸不着头脑。好在问题很快解决了，赵阿姨对热心邻居、民警和消防员连连道谢，“以后再也不敢把小孩一个人丢在家里了，这可真是一个教训啊！”

　　“以往因大风一刮，忘带钥匙或其它一些突发的原因，导致小朋友被关在家里的情况经常发生。”消防部门提醒说，在这种情况下，可以第一时间联系开锁公司，或者报警求助。开锁公司速度会更快一些，但需要收费。对于低一些的楼层，消防员可以从阳台、窗户等处进入，但如果楼层过高，一般会破拆防盗门，家长可酌情处理。