顾玲玲在向居民介绍棚改政策。

    2014年宁波全市启动棚改，计划用三年时间完成城市棚户区改造10万户、1000万平方米，基本消除安全隐患严重的成片危旧住宅区，全面改善城镇居民居住条件。

    记者了解到，在棚改一线，由于时间紧任务重，加班是一线工作人员的工作常态，他们却告诉记者：“没有时间陪伴家人是有遗憾，但是棚改工作是关乎民生福祉的大事，我们责无旁贷。”正是有这样一批不怕吃苦不喊累的工作人员，宁波棚改频频“刷”出新速度。

    记者 周科娜 通讯员 李冬冬/文 刘波/摄

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    从冷面相对到热情相迎

    郑振宏：镇海骆驼街道棚改

    D2地块拆迁工作组组长

    不久前，位于镇海骆驼汶骆路新马家桥饭店开张了。郑振宏代表D2地块拆迁组，受邀参加了饭店的开业，还送去一对花瓶。已和郑振宏成为朋友的老连夫妇，笑脸相迎走出来，场面十分温馨。而早在5个月前，他们却是“拒拆”居民和“劝拆”工作人员的关系，见面冷冰冰，甚至说不上一句话。

    去年7月，镇海骆驼街道D2地块启动拆迁征收工作。在前期拆迁意愿征询时，一户住房内开饭店的居民一口咬住“不拆”。“我们了解到，这户夫妻俩有2个正在读书的孩子，在自己居住的木结构房屋内经营一家小饭店。一旦拆迁，意味着断了他们的生活来源。”郑振宏了解到这户居民的困难后，也心生同情。

    郑振宏屡次上门苦口婆心地劝说，老连妻子却抛过来一句话：“让我们拆也可以，帮我们找到开饭店的店面，我们就同意拆！”

    “我是土生土长的骆驼人，附近都拆迁了，想找到一个店面很不容易。好的店面价格昂贵，要找到符合他们心意的店面更是难上加难。”郑振宏说。郑振宏的同事陆金妹告诉记者：“我们组长接过这个‘烫手山芋’后，一段时间来，我们看他一个人开着车，绕着骆驼街道一圈一圈地转，我们知道，他在给老连夫妇找店面呢！不仅如此，他还发动我们一起关注合适的店面。”

    功夫不负有心人，还真让他们找到了一家合适的店面。老连夫妇去看了后也很满意，终于在拆迁同意书上签了字。

    接下来，郑振宏成了老连夫妇值得信赖的朋友，老连店面的工商执照变更要拉着郑振宏一起去办理；老连的店铺装修，也要郑振宏来当参谋……   

    正是有着许多像郑振宏这样的一线工作人员，作为宁波单体最大的棚改项目的骆驼棚改项目单日签约量和签约效率均刷新“宁波记录”。前7个地块签约率超过80%，平均仅用了13天，最快的仅用了5天。

    陪八旬老人找房一个多月

    顾玲玲：江北区中马街道拆迁办工作人员

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    作为江北区2016年最大的旧城区改建项目，槐树路区块旧城区改建项目涉及1798户居民。居民中七八十岁上了年纪的有不少。虽然老年居民对改善居住条件的意愿强烈，却对拆迁后能不能找到合适住房的问题十分担忧。

    82岁的姚老师夫妻俩在槐树小区44平方米老房子里住了20年。要拆迁了，担心找不到房子，一直不愿意在征收协议上签字。“我们不是不愿意签，你说我们这么大年纪了，子女都很忙也没时间帮我们找房。动用几十万、上百万元购房款不是小事，让我们老人花大量的时间去看房，我们已经折腾不起了……”老人对顾玲玲道出了心声。

    要说服老人在征收协议上签字，没有其他办法，唯一一个办法就是帮助老人找房子。拆迁办的工作十分忙碌，只有利用休息的时间帮老人找房子。“老人对房子有四个要求，一是离医院要近；二是，小区配套成熟，生活要方便；三是，要有装修，最好不用再装修就能居住；四是，面积在70-80平方米之间，房价在100万元左右。”带着老人的要求，顾玲玲开始联系中介，对附近房源做起了梳理，利用空余时候陪着老人走遍了附近的宝翠茗苑、天成家园、天沁家园等小区的房源。同时帮助家庭收集齐住房困难各项证明申请补偿金额7万余元。“去看了之后，有的房子装修不好，要重新装修才能入住；有的户型不好，利用率不高；有的朝向不好，老人更愿意居住朝南的阳光房……”

    经过一个多月的找房子，仍然没有找到满意的房子，但是顾玲玲并没有放弃，经过多方打听，终于在三和嘉园找到了一套80平方米售价95万元的房子。“老人对这套房子一眼看中，很满意！”顾玲玲高兴地说。找到了房子，老人高高兴兴地在征收协议上签了字，还夸顾玲玲做了一件大好事。

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    同事们笑称小秦没时间谈恋爱

    秦苏斌：江北区孔浦街道拆迁办工作人员

    作为一名拆迁办的基层工作人员，1986年出生的秦苏斌是拆迁工作组里最年轻的一位。从去年6月孔浦街道启动拆迁到今年12月底，秦苏斌已经记不清自己加了多少个班了。“尤其是遇到集中签约期，加班就更频繁。平时工作日晚10点后下班，周末全天加班已经成了家常便饭。”小秦家住海曙，上班地点在江北孔浦，上班坐地铁，下班常常赶不上最后一班地铁。

    加班都在忙些什么？小秦告诉记者：“拆迁的前提是公平、公正、公开，我们要给拆迁居民讲解政策，替他们算补偿面积、补偿价格，为他们联系评估、办证等。有的拆迁居民平时要上班，我们只有双休日加班上门才能和他们碰上面。有时还要为拆迁户寻找临时安置用房、联系搬家公司等。”

    连续半年的拆迁工作，近三分之一的时间在加班中度过，尚未谈恋爱的小秦，在同事中人缘很好，也经常有同事开玩笑地说：“小秦，你每天这么忙，都没时间谈恋爱啦！”