严勇杰 绘

    “参加旅行社举办的旅拍达人大赛，找亲朋好友辛苦拉了10天的票，票数一直靠前，结果前几天主办方把我的参赛资格取消了，理由是后台监测系统认定我有刷票行为。”前天下午，市民俞先生在论坛上发帖，质疑旅行社有暗箱操作之嫌。不过，旅行社也有自己的解释：后台监测系统识别俞先生在刷票，关于这一点，是有流量监控和数据截图为证的。这到底是怎么回事？记者昨天进行了多方了解。

    投了十天票，参赛资格却被取消了

    记者昨天下午联系上俞先生，他说，年前在手机上看到宁波一个微信公众号在搞旅拍达人大赛，只要上传旅途中的照片，就可以通过票选参与赢大奖。活动1月26日开始，截止2月19日，因为奖品很诱人，他上传照片后就每天很积极地在朋友圈里拉票。

    投票的十天里，他与另外一位参与者不相上下，票数仅差一点点。十天后，也就是在投票资格被取消的前一天，他的票数达到1100余票，领跑其他参与者。2月5日中午，正打算帮他投票的朋友却告知了一个消息：投票被限制了，投票页面显示为“该作品无法投票，可能处于审核中或已被屏蔽！”

    “我一开始还以为是整个投票系统出问题了，可第二天发现，自己的票数被清零了。”俞先生告诉记者，他随即给主办方打电话，客服的解释是，后台系统识别他有刷票行为，自动取消了他的参赛资格。据他所知，当时与他竞争最激烈的参与者也被取消资格了。

    对此，俞先生忿忿不平，“我每天在朋友圈里转发活动信息，在微信群里发红包让人帮忙，除此之外，我还发动同事朋友来投票，这无非就是拉票，何来刷票之说呢？”

    主办方：后台系统监测到刷票

    记者找到此次活动的主办方宁波金色假期国际旅行社，旅行社负责人任先生对此也显得很无奈。“在举办这次活动前，为防止刷票行为，我们向第三方购买了一套系统。前几日的确是系统识别他有刷票行为，然后自动取消了他的参赛资格。”他说，他们前几天已经拿着系统监测的数据截图去市场监督管理局处理了，对方也认可系统的识别结果。

    任先生向记者提供了系统监测刷票的截图证据，他说，他们是宁波本地的旅行社，此前99%的客户都是省内的，此次投票活动也是针对省内的粉丝，在活动页面上也是清清楚楚地写明了投票规则以及刷票后果。活动开始前，技术人员已经帮他们在后台系统限定了投票人的IP地址，但从截图来看，此次活动吸纳了湖北、广东、上海、江苏、山东等省外的粉丝。

    另外，从投票记录的对比图来看，被识别为刷票的那张截图里投票频次相对要高很多。“一次投票是需要时间的，类似于回复关键词，频次太高肯定有问题。”该技术人员告诉记者，如果是刷票，就可以买僵尸粉，僵尸粉不需要任何回复，也可以用作弊器篡改IP地址实现投票。“投票中一旦出现这样的异常，监测系统是可以识别到的，然后自动取消资格。”

    那么，主办方是否有权利在不通知参与者的前提下取消其投票资格？记者采访了浙江红邦律师事务所律师李德昭，他解释，如果主办方有充分的证据证明参与者违反了投票规则，便可以在不违反法律规定的前提下，取消刷票者的成绩或资格。如果参与者对主办方出示的证据存在异议，也可以通过法律途径维护自身权益。

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    网上刷票泛滥，一张票只要两角钱

    刷票到底是怎么操作的？记者在网上查询了一番。在淘宝网上搜索“微信 票”关键词后，跳出几十页商品。商品标题不含糊，一看便知是刷票的。

    记者找了一家成交8万多单的店铺，一次活动刷票只需1元？店家告知这并非售价，具体的价格需要先发送投票活动的链接。记者把旅行社的活动发过去，对方回复：刷一票0.2元，如果是限定IP的，0.3元一票，想要多少票就付多少钱，一天想刷多少刷多少，不够了还能后续“续费”。

    记者 陈烨