前不久，鄞州区城管局接到百姓督导员叶伟棠提出的关于聚草有害性的建议，经过专家研讨，证实聚草有新根生长老根就在水中腐烂的特性，确实对水质存在一定影响。全区共有27条河道种植该水草，城管立即发布预警，督促内河养护相关单位及时对河域内的聚草进行了清理，并补种上其他水草净化水质。

    在鄞州，如今活跃着一批百姓城管督导员，专门给城市管理工作“打分挑刺”，这是鄞州去年推进“百姓城管”建设的创新之举。

    鄞州城管局相关负责人告诉记者，百姓城管目前已经成为该区城市管理的重要组成部分。特别是今年以来，鄞州城管紧抓行政区划调整及综合执法改革有力契机，深化“百姓城管”品牌建设，进一步更新工作理念，真正做到“在服务中实施管理、在管理中体现服务”，城管队伍的公信度、社会公众满意度、市民群众参与度得到了进一步的提升。边城雨  朱娇娇 包静琴