宁波的二手车市场在全国都很有名气。在二手车交易数量、平均成交单价以及辐射范围上都在同级别城市中遥遥领先。但是随着市场的不断扩大，宁波的二手车市场也出现了一些诸如骗取客户定金、出售事故车、霸王条款等诸多问题。要解决这些问题，除了需有关部门加强监管之外，更需要行业自律，需要通过市场引领来建立规范有效的诚信机制和服务完善的市场体系。

    而在这方面，今年5月1日开始试营业的途众汽车商城，值得业界期待。

    要做诚信的专业商城

    据记者了解，5月1日即将试营业的途众汽车商城，位于鄞县大道古林段1号，其前身就是众多宁波人熟悉的途众二手车市场。途众二手车市场在宁波已经营10多年，业内口碑良好，市场内聚集了上百家实体二手车商，是宁波规模最大的单一二手车市场。

    在该商城总经理翁文森看来，经过这些年的发展，宁波的二手车市场仍然存在规模小、资质参差不齐以及缺乏行业标杆型企业等问题。翁文森认为，要解决这个，最主要的是要壮大那些有实力有信誉的实体二手车商。“为广大消费者打造一个可以放心选购二手车的好地方，是我们途众这些年一直在努力的方向。”翁文森说。

    在资本的注入和政府的支持下，5月1日，一座投资2亿多元、全室内化经营的二手车商城——途众汽车商城一期将和大家见面。截至目前，途众汽车商城已有近百家甬城知名实体二手车车商入驻，数千个摆展车位已被租赁。按照翁文森的说法，他们要打造的是一个二手车的“万达广场”，是奔着百年老店的目标去的。

    10万平方米的室内大商场

    新的途众汽车商城将为大家打造一个和以往完全不同的消费场景。

    首先，这里是一个全室内的商城。近10万平方米，超大体量能让消费者拥有更多的选择。据了解，一楼显著的位置，有宁波知名的二手车连锁品牌入驻，百万元豪车也随处可见，在名车臻选区和精品荟萃区，汇集了各大品牌中高档好车。当然，商城也考虑到了大众消费者的需求，位于商城二楼的好车优选区和经济适用区，主要经营家用型的二手车，主要突出性价比，让广大消费者用更少的钱买到更实用的车型。为了与其他传统的二手车市场有所区别，途众汽车商城走的还是中高端路线，中高端车型和经济型车的比例大约在7:3。

    其次，途众汽车商城将给消费者打造一个全天候的购车环境。“既然叫商城就和以往的传统市场有所不同，我们更加注重客户的消费体验。”翁文森告诉记者，在商城里有经营户的展示平台，也有更多的配套服务措施。

    商城还在一楼的核心区域开辟了专门的展区，用来不定期开展各种活动。比如精品二手车的发布，商城统一进行的促销活动以及不同商家对自家车源的展示等。到时，商城还会开辟暑期夜市，让顾客在消暑的同时能够看到精彩的文艺表演以及各具特色的商务促销活动。

    第三方认证打造一条龙服务

    诚信经营是途众汽车商城秉持的商业理念。为此，商城专门引进了目前国内知名的第三方检测“行认证”。据悉，“行认证”是中国汽车流通协会依据国标GB/T 30323-2013《二手车鉴定评估技术规范》打造的全国性二手车认证品牌。由专业的第三方人员对每辆二手车进行多达100多项的检测，进而杜绝泡水车、火烧车、重大事故车等有重大安全隐患的二手车。途众汽车商城引进第三方认证的目的是为了解决二手车信息不透明的行业痛点。途众“行认证”对通过认证的车辆可能产生的检测异议实行检测费错一赔十的先行赔付机制，可以说从最大程度上保障了消费者的利益。

    此外，宁波市车管所第二分所也已入驻途众汽车商城，在现代化业务受理大厅里，市民可以办理二手车交易、上牌、过户、转入、提档等业务，还可以办理机动车检验、驾驶证补证换证及非机动车相关业务，实现一站式服务的便利。

    作为产业链的前后端，商城内还配备了汽车装备美容店、维修保养店、代办过户区等功能配套，可以说和汽车相关的各种服务一应俱全，使顾客放心、省心，像逛超市一样选购各种心仪的二手车。只要客户有需求，在商城里就能够得到满意的服务。记者 毛雷君