全力推进千兆智能光宽带，打造智能家居，推进智慧家庭生态圈的建设，中国电信对线下门店实施智能化升级，此举旨在为百万家庭的生活带来巨大的便利。宁波电信对线下300多家电信营业厅和社区门店进行智能化“升级”，全面加载智慧家庭产品和业务。现在，用户只要走进电信营业厅，就能体验智能组网、视频通话、天翼高清电视、家庭云等应用产品带来的全新智能化生活，也可以在门店非常便捷地办理各种业务。同时，建立了一支技术精、服务优、素质高的“智慧家庭工程师”队伍，百兆及以上宽带24小时内上门装机，8小时内上门修障，慢必赔，全力打造智慧家庭服务金牌标准！