本报讯（记者 房伟） “王波，一名95后宁波大学生，舍身救人的义举感动了宁波全城！”昨日上午，我市召开全市争创全国文明城市“五连冠”动员大会，对文明创建工作进行部署动员，省委副书记、市委书记唐一军在会上谈及宁波近期涌现的文明城市新元素时，动情地称赞。

    唐一军书记不仅感动于王波的壮举，更感动于宁波市民的爱心。

    在前四轮全国文明城市创建中，无论是2005年自发救助青海女教师罗南英，2000多市民一周捐款67万元；还是2007年天一广场万人助学，宁波市民半小时“抢光”1.7万个贵州贫困学子结对名额；抑或多年来捐款不留名的顺其自然，都反映出宁波市民乐善好施的优秀品质。因为这些爱心善举，宁波得以成为全国闻名的爱心城市。

    自2014年我市获得全国文明城市“四连冠”以来，全市上下按照市委市政府确定的“建设全域化高水平、群众更加满意的文明城市”这一目标，注重为民利民，注重问题导向，注重常态长效，注重德法兼治，创建工作取得了新成效新进展，为“名城名都”建设打下了坚实的基础。“文明城市”也早已成为宁波的一块金字招牌和市民心中的一块瑰宝。

    记者在会上获悉，我市将对创建工作中易反复的重点、难点问题实施攻坚克难。一是城市管理方面，将开展非机动车闯红灯、行人乱穿行、电动车带人等交通秩序整治，加大集贸市场乱倒垃圾、跨门经营、流动摊贩、车辆乱停放等治理力度，整治汽车站（火车站）周边车辆非法营运和拉客现象，开展集中整治老旧小区内生活环境、楼道内牛皮癣等行动；二是窗口单位文明服务，按照“三优一满意”标准，加强医院、宾馆、出租车、物业服务等22类窗口行业规范化建设，努力提高群众满意度；三是学校及其周边，大学、中小学校要落实好社会主义核心价值观宣传教育，规范学生言行，美化校园环境，洁化净化学生宿舍；四是建成区之外，属于市辖区范围的乡镇、街道办事处也要做好各项工作。