第A15版:爱心城市 暖心故事 上一版3  4下一版
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2017年09月15日 星期五  
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价值4万元的金项链落在车厢里

地铁站务人员接力寻回

    本报讯(记者 王元卓 通讯员 张晓庆) 9月12日,来自河南的王女士在地铁站落下了价值4万元的金项链和身份证件,眼看飞机也赶不上了。宁波地铁站务人员展开爱心接力,帮王女士找回项链,还成功赶上飞机。

    “快帮帮我,找找我的背包!”9月12日上午11点左右,一位姓王的女士带着哭腔找到宁波地铁2号线栎社国际机场站站务人员崔徐立。原来,王女士一家准备搭乘飞机回河南,一不小心把包落在地铁上,里面有一条价值4万元的金项链,还有身份证等很多证件。当时离下午1点的飞机只有不到两小时的时间,王女士万分着急,靠在客服中心的栏杆上哭了起来。

    因为王女士搭乘的地铁已经折返,开往了清水浦方向,崔徐立立即逐个车站询问,各站安排站务人员在车厢找寻。然而,栎社站、鄞州大道站、石碶站等一一打来电话,表示没有找到王女士的背包。

    就在这时,鼓楼站值班站长王静打来了电话。“当时是11点25分左右,我接到客服中心的汇报,说三四个二十几岁的年轻人在车厢找到一个黑色的背包,”王静说,经站务人员查看,里面有金项链、身份证等物品。

    王静在核对信息无误后,告知鼓楼站已捡到背包,在电话中得知王女士要赶下午1点钟的飞机,鼓楼站安排一名站务人员将包送往了栎社国际机场站,交还给了王女士。王女士拿到包后感动不已:“真的没想到我的包还能找回来,宁波好人真的多,地铁站的服务真贴心,感谢你们。”

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宁波晚报