本报讯(记者 边城雨) “常言道,远亲不如近邻,邻里之间要相互守望关照,因为一点小事就闹矛盾不划算。”昨天上午,在江北区孔浦街道绿梅社区调解室里,记者见到张清时,她正在调解一起邻里矛盾,不到半个小时,刚才还闹得面红耳赤的邻里双方就握手言和。 张清老家是江苏南通人,之前是一名幼儿老师,平时性格泼辣。2002年,她随军来到宁波,成为孔浦街道的一名社会工作者。 在社区里,关于张清调解纠纷的故事很多,社区好多居民都能讲上几个。五年前,绿梅新村居民姜师傅下岗无工作,其儿子大学毕业找工作四处碰壁,状态低迷,姜师傅的爱人为了维持一家人生计一天打三份工,早出晚归。由于他们之间沟通太少,家庭矛盾不断。姜师傅爱人找到了刚调任到绿梅社区当书记的张清,张清利用晚上时间一次次走访,耐心进行心理疏导,并帮姜师傅的儿子介绍工作,让他重新建立信心,认识自我价值。现在,一家三口都有了工作,家庭关系也好了。 绿梅新村居民张阿姨女儿长期不在家,其丈夫很早就病逝。她每天把自己关在家里,不愿和外界接触。张清得知张阿姨喜欢手工品,从那以后她每次走访,总会带点手工小礼物给张阿姨。一次次访问,张阿姨逐渐打开心扉,精神也变得好起来,愿意和大家进行简单沟通了。 采访中,张清自豪地对记者说:“正是由于居民对我们这份信任,他们才会事事想到居委会,我们工作人员也感到高兴。”她也因此被居民称为“女老娘舅”。自张清任职绿梅社区党委书记五年以来,她成功处理家庭纠纷处理200余起,邻里纠纷100余起,成功签订家庭调解协议50余起。
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