今年以来,市国税第二稽查局紧紧围绕“执法+服务=纳税遵从”的理念,秉承“履行稽查职责,公正文明执法”的原则,以实际行动切实做到文明执法,收到纳税人一致好评。 “我们对税务稽查工作不是非常了解,以前稽查人员在我们印象里是冷冰冰的。然而第二稽查局稽查人员态度友好,非常有耐心,还帮助我们发现财务问题,宣传税收法律法规,让我们真切体会到了优质的服务。”某企业财务管理人员对市国税第二稽查局的稽查服务赞不绝口。 据悉,为切实践行文明执法,市国税第二稽查局从提高稽查队伍素质入手,要求税务稽查人员切实转变工作作风,不断提高业务素质和个人修养,改变以往“推门就进,进门就查,查了就罚,罚了就走”的旧模式,在执法过程中明示身份,使用文明语言。同时,坚持执法和教育同行,及时向纳税人宣传税收优惠政策和法律法规,做到以理服人。此外,该局还严抓案件查处和执行,扎实做好信息公开和举报受理,力求做到“查补一笔税款,留下一份建议,规范一户企业,反馈一个评价,赢得一份信任,传播一种文明”。 通讯员 赵渟婷
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