温均华

    细心照料智障的儿子40余年，近年来因身体每况愈下，担心自己去世后儿子得不到好的照顾，广州市越秀区一位83岁老母亲黄某选择了“先送走”智障儿子，后自首。10月26日下午，广州市越秀区人民法院感念黄某“其悲可悯，其情可宥”，最终判决黄某有期徒刑三年，缓刑四年。

    10月30日 《南方都市报》

    法院的判决结果既维护了法度，又体现了人性化的考量，感动了很多旁听的市民。但是，黄某在陈述案情时说的一句话，让笔者陷入了沉思，黄某说“把他留在我身边，他会吃得好一点，有人陪伴”。从这句话能感受到黄某深沉的母爱，也令社会反思，目前的社会保障体制是否应该在提供有质量的物质条件之外，给予受众更多人性的关怀。

    现阶段，我国对于残疾人和生活困难的群众已经有了多重经济保障，比如残疾金、低保金的发放，城乡最低生活保障金等以及对于符合条件的“三无”老人、孤残儿童、弃婴等可以申请入住福利院等举措，但是，在进入福利院之后，人们除了衣食住行方面的需求，还有一个重要的需求就是心理上的尊重和安慰。残疾人和无依无靠的人更需要的是一个家，一个社会，而不是一个酒店，一个宾馆。如果缺少了人情味，福利院不过是一个有很多人的空巢。很多人害怕到福利院里去生活，并不是怕条件差，更多的是害怕孤独和寂寞。

    完善社会福利制度。国家在保证必要的投入的基础上，动员鼓励和扶持各方面力量，参与到社会福利工作和服务中来。改革福利机构的办院模式，实现投资主体多元化，争取更多的经济支持，引入民间资本，并加强对于民间福利机构的指导。加强社会各界有实力、有爱心、有志于福利事业的企业之间沟通交流，为建设有温度的“家”提供经济上的支撑。

    完善福利院的各项管理制度。福利院应该根据各群体的年龄层、身体状况、护理难度配齐护理人员，并加强对于护理人员和工作人员的培训，用人性化的管理方式和手段，让福利院拥有家的温度。逐步提高福利院工作人员的工资待遇，并完善医疗、养老等福利待遇，提高其职业认同感，为搭建有温情的“家”付出真心和爱。

    逐步完善不适应市场经济发展要求的福利制度，无论是对享受社会福利的社会大众而言，还是对社会福利的管理与提供者而言，都需要社会不断努力。有温度的判决固然重要，但是，给予群众有“人情味”的社会保障，才是建设服务型政府不断追求的目标。