象山县公安局墙头派出所辅警罗鸣，2008年10月加入象山公安辅警队伍，没有惊天动地的丰功伟绩，只有默默奉献，任劳任怨，墙头场所治安秩序的和谐稳定少不了他的辛勤努力。

    目前，除了日常值班接处警工作外，罗鸣在所里主要负责检查、督促墙头片区的农家乐、宾馆网吧、加油站、快递等行业的身份证实名登记业务。看似简单普通，没有多少技术含量的工作，实则却琐碎麻烦，跑断腿都不一定能办好事。

    墙头镇里，老百姓主要以老人、农民、妇女居多，多数为旅馆、农家乐等场所经营者。受限于年龄、思想、文化水平等方面的原因，他们接收新事物的能力通常比较弱，有些甚至不懂电脑，不会使用智能手机，智能化的住宿管理对他们来说成了难题。再加上这些人普遍缺乏安全意识，对于身份可疑人员投宿没有什么鉴别能力，这给墙头的旅馆住宿管理埋下不少安全隐患。

    今年上半年期间，方家岙成了罗鸣的工作驻扎地，他每天手把手教这些农家乐的负责人下载安装使用手机app、电脑旅馆登记系统。一次不会教两次，两次不会教三次，日复一日，不厌其烦。如果换做其他年轻人，可能早已狂躁难耐，但是作为一名80后，罗鸣以其认真、细致的工作态度展现了他的沉稳、包容和责任感，只要他们一有什么不懂的、难以解决的问题打电话找罗鸣，他会第一时间赶到，帮他们排忧解难。

    在罗鸣认真负责的管理下，现在墙头片区的旅馆入住登记率到达了100%，各场所秩序井然有序。他组建了一个微信群，通过微信形式及时了解大家的诉求并传达通知；另外还联动旅游管理负责人欧吉富等人一起协助管理农家乐，有了村干部的配合，罗鸣的工作也更加顺利，与村民们也建立了良好的关系。

    张贻富  贺恺