“垃圾之前我也一直在分类，就是年纪大了记性不好，有时候分错了就偷个懒干脆不分了。这些志愿者就像我的老朋友一样，自从他们入驻到我们小区以后，就经常上我家来，发放垃圾袋和宣传手册，还会到厨房翻翻垃圾桶，看垃圾分得对不对，分错的时候还会很耐心地跟我们讲，这是什么垃圾，应该扔到哪个颜色的桶里。”

    昨天上午，家住鄞州安居幸福苑社区的居民陈女士对记者说：“为了鼓励我们参与垃圾分类，志愿者还给我们每人发了一张积分兑换卡，分类分得准确的，就能定期去兑换柴米油盐等日用品。”

    据了解，今年8月1日以来，在锐东咨询专业服务公司的努力和居民的共同配合下，安居幸福苑社区垃圾分类知晓率及垃圾袋发放率已达100%，垃圾分类承诺书签署率已达85%，小区居民的分类习惯正在逐步养成，参与热情也与日俱增。

    督导员认真检查厨余垃圾“纯度”

    据悉，为了进一步提升社区环境，减少垃圾乱丢乱放现象，从今年10月8日起，安居幸福苑社区开始实行“定时定点”投放模式，将每天的垃圾投放时间定在上午8:30~10:00。

    昨天上午9点半，记者在安居幸福苑社区一垃圾收集点看到，陆续有居民来投放厨余垃圾，督导员正在认真检查厨余垃圾的“纯度”。居民胡女士打开垃圾袋对记者说：“在这些工作人员的帮助和指导下，我现在越分越好了。你看，我这袋里面全是厨余垃圾，一点其他垃圾也没有。”

    督导员检查完后，在胡女士的积分卡上写了个“5分”。胡女士说：“5分是满分。其实有没有积分不是最重要的，做好垃圾分类不仅是为了我们的生活环境，也是为了造福子孙后代。”

    组织小区志愿者激发内生动力

    据安居幸福苑垃圾分类社会服务项目经理沈英介绍，为了进一步拉近和居民的距离，减少生疏感，该服务公司通过发动社区的党员和楼道长来对居民进行垃圾分类上门宣传和指导。

    “我们首先对党员和楼道长进行相关培训，再由这些志愿者定期、分批去培训小区居民，或者进行入户指导，同时组织开展社区活动，提升居民的分类意识和参与热情，充分激发社区的内生动力和可持续性。”沈英说。

    垃圾分类政府购买服务是现阶段一定时期内为深入推进居住小区源头分类而采取的创新模式，但从长远来看，垃圾分类工作要全面提升，还是需要依靠社区的自治力量，以此真正带动居民的习惯养成。

    购买社会服务模式已初见成效

    “今年5月，‘全面推行垃圾分类’被列入我市‘大脚板走一线、小分队破难题’抓落实专项行动，生活垃圾分类政府购买服务正是我们为了破解居民源头分类质量这一老大难问题而正在尝试的探索与实践。为进一步规范这项工作，我市下发了《关于推进宁波市生活垃圾分类政府购买社会服务试点工作的指导意见》，积极创新参与载体和方式，引导市场主体参与垃圾分类治理服务。我们期望通过这种创新又具活力的方式，深入探索具有宁波特色的现代城市生活垃圾分类工作新路子。”市城管局生活垃圾分类管理中心副主任胡柳告诉记者。

    胡柳还表示，从试点情况来看，垃圾分类政府购买社会服务模式已初见成效，比如海曙区安丰社区引入企业成立“垃圾分类促进中心”，引导居民正确分类；镇海区骆驼街道南一社区“信息化回收+就近处理厨余垃圾”模式，带动居民分类。截至目前，中心城区共有16个社区、60个小区采取政府购买服务模式，推进生活垃圾分类工作。记者 边城雨 通讯员 傅婷婷