居民提水回家。

    “大楼以前的物业拖欠了几万元水费，过了3年多都不肯付清，害得我们天天没水用。”昨天上午，鄞州区首南街道嘉华大厦的居民向本报87777777新闻热线反映，大楼因欠费被停水，楼里的居民已经三天没用上自来水了，很多居民只能拎着水桶去附近小区借水。昨天，记者对此进行了采访。

    A 居民四处借水救急

    昨天上午，记者来到嘉华大厦时，正巧碰到3号楼7楼的居民吴先生拎着满满一水桶水，从环球城方向往大厦走。

    “大厦停水已经第三天了，我每天至少两次去借水。这点水其实只够家里应急用，洗脸刷牙煮个饭啥的。”吴先生告诉记者，他在这里住了快两年，大厦停水这种情况此前也曾发生过，但一般不会超过一天。“没想到这次一停就是三天，不知道自来水要到什么时候才能来，再这样下去，日子也没法过了。”

    记者看到，吴先生家的洗衣篮里已经积压了满满一篮的衣服，抽水马桶因为没水也处于停用状态。“这两天，要上厕所，我们就尽量到附近的餐馆、商城去借用公共厕所，晚上实在没办法时，才把白天洗脸刷牙用过的水积起来冲厕所。”吴先生说。

    住在9楼的刘先生是靠往家里搬矿泉水熬过的这几天。“楼下杂货店的老板已经记得我这个手机号码了，一打他电话，就知道我又要买水了，这几天每天起码得让他送3趟水上来，每次两大桶。就这些水，我还是省着用，能不待在家里，就尽量不待。”刘先生告诉记者，他家隔壁的邻居还要干脆，从停水的第二天开始就住到附近的宾馆去了，每天早上打个电话给他，问他有没有来水，一听说没来水，就继续在宾馆住了。

    B 前物业欠下3万多元水费没付

    住着近200户居民的嘉华大厦为什么会突然停水？刚接手这个小区物业的太平洋物业、大厦里的不少居民和当地街道其实都很清楚，那就是此前负责该大厦物业管理的宁波市欣悦明珠酒店物业服务有限公司拖欠了自来水公司一笔数万元的水费。

    昨天上午，记者联系上了太平洋物业嘉华大厦管理处的负责人曹主任，她表示，嘉华大厦这次停水的原因，就是因为原来的物业公司在2014年拖欠了一笔数万元的水费，现在这笔水费加上违约金已有3.5万余元。

    “从今年7月我们接手这个大厦的物业管理以来的一万多元水费，我们随时都可以交给自来水公司，但前物业留下这么一个欠费的漏洞，我们把钱一交进去，就等于帮他们填进了这个‘窟窿’，而这个大楼的水费账户还是欠费的，还是要被停水。”曹主任告诉记者，他们也想早日把水费账户过户到自己物业公司的名下，但现在看来，前物业不把欠的水费结清，他们根本没法解决这个问题。

    C 街道办事处已经去调查情况

    据记者了解，8月底的时候，由于前物业还拖欠了一笔上万元的电费，该大厦也曾一度遭遇断电的局面，太平洋物业也是自己垫了1万多元的电费进去之后，才避免了整幢大厦被停电。但这笔垫付进去的电费，曹主任表示此后就没从前物业那里拿回来过。

    这两天，他们找前物业协商如何解决这个停水问题时，前物业在该大厦1713号房内的相关工作人员开始避而不见，就连手机都拒接了。因此，目前的大厦停水问题，他们实在是不知道该如何处理。目前，只好把问题向大厦所在地首南街道进行了反映。

    昨天，记者也找到了大厦1713号房，但大门紧闭，而拨打该大厦前物业相关负责人的手机也始终无人接听。

    鄞州区首南街道社区管理科徐开君科长在接受记者采访时表示，昨天下午，该街道有关负责人已经到嘉华大厦实地了解情况，并会将了解到的情况向鄞州区住建和物业管理部门进行汇报，同时，他们也会尽快联系宁波市自来水有限公司鄞州供水公司，协调尽快恢复大楼供水的事宜。

    “不过，如果拖欠水费问题得不到解决，就算这次嘉华大厦恢复了供水，那也只能说是暂时性解决了问题。”徐开君说，最终还是要找到前物业公司的负责人，协调处理好此前拖欠的这笔水费，才能避免后顾之忧。记者 吴震宁 文/摄