江德斌

    “电话一直没人接，我的押金到底什么时候能退！”在微博等社交媒体上，用户这样焦灼的呼喊随处可见。共享经济领域的倒闭潮正在把“押金”推至镁光灯下。这笔商家用来防止用户“失信”收取的费用，最后因为商家“失信”成为用户无法追回的损失。昨天，芝麻信用宣布，在初期可先行投入10亿元，通过引入保险、运营鼓励等多种方式，为商家打消后顾之忧，以推动更多商家向信用好的用户免收押金。11月23日《北京青年报》

    共享单车押金的初衷是为了防范用户失信，避免人为破坏单车、违反交规遭到处罚后，用户不认账，就可以拿押金来抵扣，以减少平台的经济损失。不过，频频曝出的押金难退问题，则令押金模式遭到巨大挑战，以“信用免押”来取代“押金模式”的呼声，也愈来愈强烈。只是，我国个人信用体系并未完善，失信、赖账、毁约等行为非常多，信用免押并未得到广泛应用，导致商家的顾虑太多了。

    如今，芝麻信用投入10亿元资金，引导扶持商家开通信用免押，鼓励商家抛弃押金模式，则是以第三方信用机构的角度，助推信用免押模式的推广和普及。押金对商家有利，但是把风险留给了消费者，实则是不公平的。而信用免押则是站在消费者的立场上，将其个人信用当做背书条件，由于个人信用的好坏，关系到贷款、高消费、坐飞机高铁等，则会倒逼用户维护好个人信用，不敢再轻易违约或破坏商品、规则。

    而且，由芝麻信用牵头推广信用免押，并采取引入保险、运营鼓励等多种方式，为商家打消后顾之忧，亦能够促进商家接受信用免押模式。芝麻信用拥有海量用户资源，利用大数据分析，给消费者画像、计算信用分，精准度非常高，能够有效剔除不良用户，亦为商家建立起一道安全防火墙。事实上，从具体例子也可看出，诸如共享充电宝、租车行业接入信用免押后，不仅用户违约率大幅下降，经营状况也有了很大改善，充分体现出信用免押模式的优势所在。

    市场经济本身就是建立在契约信用基础之上的，交易双方遵守约定，依照协议互惠互利，就能降低交易成本，提高交易效率，对整体经济发展有利。目前，我国正在全力建设信用体系，以弥补长期缺失的信用机制短板，可以预见到，未来将是信用为主导的社会，诚信通达天下，无信寸步难行，由政府和企业、民众共同推进营造的信用环境，将给全社会带来益处。