1月13日,雅戈尔在总部召开了一次特殊的品鉴会,50位来自全国各地的消费者为2018年雅戈尔服装店即将上架的衣服投票。 让一线消费者参与到全国门店铺货的决策中来,雅戈尔在新零售方面玩出了新花样。宁波的其他服装家纺企业也在用自己独特的方式,抢抓机遇,共同打造这个千亿级的时尚产业。 雅戈尔与一线消费者直接对接 在雅戈尔特邀VIP会员2018年秋冬新品品鉴会现场,50位雅戈尔会员都是通过微信报名后被选中的,他们的选择将直接影响明年数千家雅戈尔直营店上架的服装种类和款式。 雅戈尔在全国各地的门店最多时有3000家。为顺应零售业发展的新趋势,雅戈尔一边在门店数量上做减法,一边努力在销售上做加法。据雅戈尔品牌总监徐鹏介绍,牵手驿氪上线EZR系统后,雅戈尔的消费者已可以借助微信,实现与实体店、销售人员、品牌的智能连接。整合提升以后的门店,也将从传统的专卖店变身为时尚文化传播体验中心,成为24小时不打烊的体验平台。 据介绍,未来的雅戈尔门店将打造成三个中心,一是O2O的体验中心,二是VIP的服务中心,三是时尚文化的传播中心。门店利用大数据等信息技术,让顾客在店里挑选、在线上下单,以获得更优惠的价格。顾客在逛街时买衣服时不必提在手中,而是可以继续看电影、吃饭。当他们回家时,衣服已经被送到家了。 服装企业探索新零售模式 记者从宁波市经信委了解到,去年全市的纺织服装行业产值达980多亿元,距离千亿产值仅一步之遥。作为浙江服装制造业改造提升的试点区域,宁波服装家纺企业正积极探索新零售模式。 果壳家居服就是近年来博洋服饰在大数据应用方面的成功案例之一。博洋的一位设计师提出做家居服的构想后,通过大数据分析,团队决定做一个面向年轻人的时尚家居服品牌。如今,果壳家居服的年销售额已达2.8亿元。 “新零售趋势下,我们希望通过大数据的匹配,看到更加全面的消费者。细分市场虽然看起来小,但它的人群基数足够大,发现一些‘小而美'的品类,就是新的增长点。”博洋集团总裁办副主任许淑敏说。 “服装+智造”是宁波旦可韵服饰有限公司走出的升级新路。旦可韵做定制生产已有30年,被誉为中国毛衫定制行业的领头羊。面对成本上涨和消费升级,旦可韵研发了智能分销系统和毛衫设计数据库,包含了上万个设计工艺版型,满足消费者的各种偏好。公司设计总监陆旦丹表示,全新的智能工厂明年会投用,届时客户定制一件羊绒衫,从下单到完工最快只需8小时。 有些纺织服装企业还进一步丰富外延,玩出跨界融合新花样。以90后、95后为主要客群的太平鸟“不务正业”地举办音乐节,还频频联手小黄人、多啦A梦、迪士尼等,来提升企业影响力、培育消费习惯。 在徐鹏看来,新零售的本质还是零售。“新零售无非是用新的方式,满足消费者新的需求。除去电商领域,各家也都有自己的生存之道,或拓展海外市场,或强强联手战略合作,无论什么样的方法,提高效益和效率就是正确的方向。”徐鹏说。记者 朱锦华
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