一开始王女士觉得这是件好事,原本250元的健身私教课,通过在某返现平台报名后,价格只需要100元,另外的150元以每天返现的形式返还到她的账户。可在拿了1000元之后,从去年7月起,返现就没有了。 返现拿了1000元就没有了 家住镇海的王女士,去年4月到当地的健与美健身中心,准备报几节私教课程。“健身中心老板说,原本250元一节的私教课,在一个名为点购商城的平台上注册后,平台会将60%的费用返还,也就是说,每节课程只需要100元。”王女士说,看到这么优惠的价格,她几乎没有怎么考虑就同意了。 在网上注册后,她购买了30节私教课,总共花了7500元,平台则每天把返现打到王女士的账户上。去年6月,王女士从账户里提取了1000元。但7月她再次提现时,发现不能提取了。她找到健身中心老板,可老板告诉她,平台出了问题,健身会所也是受害者,只能通过兑换健身券或赠送私教课程的形式来加以补偿,但被王女士拒绝。 健身中心:“我们也是受害者” 近日,记者联系了该健身中心的周经理。他告诉记者,健身中心2016年年底开始与点购商城合作。“当时我是通过朋友知道了这个平台,后来就推荐我们的会员购买这个平台的商品。之前一直都合作得挺好的,但到了去年7月,国家对这种返现平台开始整顿,返现就不能提取了。”周经理说,“我们也是受害者,目前有六七百个会员通过这个平台购买了我们的产品,总金额达200多万元。” 据周经理介绍,点购平台总部在深圳,去年7月后,他的这个朋友也联系不上了,深圳那边的电话也一直打不通。周经理表示,因为现在情况还不确定,他并没有报案,“还是希望能够把钱要回来,暂时也不想把事情闹大”。 周经理说:“现在生意难做,我们也是为了吸引客户才想到与这个平台合作的,现在返现拿不回来,我们就根据没有会员提取的返现金额,通过兑换健身券和赠送私教课程的形式,尽可能地解决问题。目前有一部分会员接受了我们的方案,但还有一部分会员尚在沟通之中。” 返现平台可能涉及非法融资 昨天,记者登录了这家名为“深圳市点购网络科技有限公司”的官方网站,并拨打网站上的400咨询电话,一直没人接听。 据周经理介绍,该公司的电话早在几个月前就打不通了,之前他还有这家公司几个相关负责人的电话,现在也没人接听了。 宁波市市场监管局相关负责人说,其实“消费返利”原本是一种常见的促销手段,商家设定一个消费梯度,满额有返利,相当于打折。可随着电商的发展,这一促销手段却被一些别有用心的人加以利用,包装成众多诱人的概念,比如消费全返、消费相当于存钱、消费致富等。近年来,已有多家以“消费返利”“购物返本”为运营模式的网站及所属公司,因涉嫌违法犯罪被公安机关、市场监管部门立案调查。 还是那句话“没有免费的午餐”,消费者应该擦亮眼睛,小心上当受骗。宁波市消保委副秘书长周丽娟表示,具体到这个案例上,王女士是直接和点购商城发生关系,如果返现拿不到,消费者应该还是去找平台。但健身中心是点购商城的客户,其有责任帮助消费者解决这个问题。 ■提醒 市民如何识破陷阱 如何识破此类陷阱?市场监管部门工作人员提醒:首先看返现比例。正常的“消费返利”比例不会太高,“高额返利”本身不具有持续的可操作性。如果是“买多少、返多少”,商家无法持平成本,利润又从何而来?其次看返利时间差。正常的“消费返利”可当场或几天内兑现,几乎不存在兑现时间差,“高额返利”往往不会即刻兑现,而是承诺在未来相当长的时间内,逐步按比例返还,和消费行为之间存在较长时间差。 记者 朱锦华
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