第A16版:消费者权益日·特别报道 上一版3  4下一版
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2018年03月15日 星期四  
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市运管局获政府协同维权奖

正式受理汽修投诉量去年同比下降51%

    本报讯(记者 范洪 通讯员 朱笑仪 方鼎) 记者昨日从市运管局了解到,市消保委授予宁波市道路运输管理局“2017年度政府协同维权奖”。另据了解,今年“3·15”期间,宁波全市459家维修企业将推出汽车免费“体检”,其中196家企业承诺提供免费体检、工时折扣、当日优惠、钣喷打折、延时服务等优惠。

    市运管局相关人士介绍,宁波“3·15”汽车维修行业免费体检便民服务活动,已成为市运管每年组织的一项比较重要的惠民服务品牌活动。去年“3·15”期间,共有82008名车主参加该活动,受惠车辆77388辆次,优惠工时费用达到922.14万元。数据显示,去年市运管局累计受理消费者政策咨询、技术分析等223件,解决满意率达98%以上。其中,正式受理立案的汽车维修投诉案件为73件,比2016年下降了51%。

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宁波晚报