直升机救援演练现场。记者 谢舒奕 摄

    旅游意外出险，直升机都可以来救援？昨天下午，在奉化举行的一场关于全域旅游综合险保障的演练引发诸多关注。记者从宁波市旅发委获悉，我市近日启动全域旅游综合保险服务项目，与之相配套的12项保险服务也同步推出。该项目将试行三年，其中第一年由市级财政统筹安排500万元“福利包”为宁波游客安全保驾护航。

    现场

    直升机救援时间仅为地面救护车的1/6

    “游客”毛照栋在宁波滨海旅游休闲区天妃湖东堤景区游玩途中意外摔伤，全身不能动，由于路途遥远，道路交通崎岖颠簸，与其同行的亲戚拨打中国人保客服热线报案请求救援。经判定，“游客”病情符合启动直升机空中救援条件且天气适航，飞行员和随机医护人员立即登机飞赴救援现场。随后，直升机携伤者返航送治……这是昨天下午，记者在奉化举行的2018年旅游安全应急演练现场看到的一幕。

    根据设定，本次应急演练全程62公里（其中30公里山路），平时地面救护车最快需要2小时行驶时间，但采用直升机救援后，所需时间大大缩短，只花了20分钟。

    “近年来随着奉化乡村旅游的蓬勃发展，旅游安全突发事件也时有发生，而且此类事件的发生地基本在交通不便地区，通过旅游综合保险服务的直升机紧急救援，可以大幅提高救援效率。”中国人民财产保险股份有限公司宁波市奉化区支公司有关人士介绍道。

    探因

    全域旅游综合保险服务项目启动

    昨天，由奉化区人民政府主办的奉化全域旅游综合保险启动仪式同时举行。奉化区旅游发展委员会与中国人民财产保险股份有限公司宁波市奉化区支公司签订了奉化区全域旅游综合保险服务合同。

    据奉化区旅游发展委员会主任冯晓虹介绍，本期全域旅游综合保险服务的保障范围为奉化区境内所有游客在旅游过程中，由于发生意外事故（车辆交通事故除外）而导致保障对象人身伤亡的，依据国家或地方有关法律规定和投保人投保的条款，进行抚恤救助。这里的“游客”具体是指离开日常居住地10公里以上且在奉化境内停留4小时以上的，通过由旅行社、相关协会组织或通过旅游网络平台来奉化进行旅游活动的旅游者，“能够提供自助景区消费、餐饮消费和购物消费的自驾自助游游客也在保障对象范围内。”她说。

    事实上，我市全域旅游综合保险服务项目已经正式启动。记者从宁波市旅发委获悉，4月17日，由市旅发委、金融办、宁波保监局、财政局联合制定的《关于推进宁波全域旅游综合保险服务的实施意见（试行）》正式发布，“该《实施意见》中推出的政府救助型旅游保险服务创新项目在全省乃至全国尚属首创。”有关负责人告诉记者。

    政策

    市级财政今年将发500万元“福利包”

    那么，这份《实施意见》将带来哪些福利？

    记者从宁波市旅发委获悉，此次试行的宁波市全域旅游综合保险项目分为两大类，第一类为政府救助类保障，包括在全市范围内进行旅游消费时发生意外事故而造成游客人身伤亡的抚恤救助，以及为全市兼职导游、特聘及金牌导游人员购买的意外及执业保险。游客救助金额按伤残等级标准最高不超过10万元，导游意外伤害赔偿最高10万元，执业责任保险限额50万元。第二类为政府补贴类保障，即对投保一定额度公众责任险的旅游（涉旅）高风险企业给予不超过50%保费且最高为15万元的补贴，以提高旅游高风险企业的投保率及投保额度，最大程度减少游客损失。

    此外，与全域旅游综合保险项目相配套的12项保险服务同时推出，其中包括建立宣传平台与服务热线、专业救援组织、直升机救援服务、突发事件心理疏导、安全培训及风险评估、自驾游救援服务等。

    据悉，全域旅游综合保险服务项目试行三年，其中第一年由市级财政统筹安排500万元，“未来三年内，我们以全力构建全域旅游联动体制机制，基本建成‘国际性休闲旅游目的地’为目标，努力推动高质量全域旅游发展的‘宁波样板’，为‘名城名都’建设提供有力支撑。”市旅发委有关负责人说。

    记者 谢舒奕 通讯员 周俏华 金永郎 林轶男